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Mitarbeitergewinnung-Modul, Modul für unsere Full-Service-Managed-Hosting Kunden Modul für eine datenschutzkonforme, unkomplizierte Kontaktmöglichkeit zum Bewerber. Sowie der Möglichkeit "offene Stellen" zu posten. Für nur 5 €/ Monat und einer einmaligen Einrichtungsgebühr von 50,00 € (inkl. MwSt.). Unser Modul zur Mitarbeitergewinnung bietet Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung datenschutzkonform mit Ihren Bewerbern in Kontakt zu treten, dies kann alles nahtlos in Ihre Website/App integriert werden. Für individuelle Anpassungen oder weitere Details stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Kunden-Direktkommunikation, Modul für unsere Full-Service-Managed-Hosting Kunden Modul für datenschutzkonforme Kundenkommunikation mit integriertem Messenger und Dateitransfer für Ihr Unternehmen. Für nur 5 €/ Monat und einer einmalige Einrichtungsgebühr 100,00 € (inkl. MwSt.). Modul für datenschutzkonforme Kundenkommunikation mit integriertem Messenger und Dateitransfer Integrierter Datenschutz: Unser Modul gewährleistet datenschutzkonforme Kundenkommunikation. Ihre Kunden können sicher sein, dass ihre Daten geschützt sind, während sie mit Ihrem Unternehmen interagieren. Messenger: Wir integrieren einen leistungsfähigen Messenger in Ihr System, um eine direkte und dynamische Kommunikation mit Ihren Kunden zu ermöglichen. Sofortige Reaktion auf Anfragen, Feedback und Supportanfragen. Sicherer Dateitransfer: Unser Modul erlaubt es Ihnen, Dateien sicher und effizient über Ihre Website/App zu senden und zu empfangen. Dies ermöglicht einen nahtlosen Austausch von Informationen und Dokumenten. Für weitere Details oder eine Beratung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen, eine sichere und effiziente Kundenkommunikation mit integriertem Messenger und Dateitransfer zu realisieren.

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Datenschutzhinweise Personenbezogene Daten (im Folgenden meist als "Daten" bezeichnet) werden von uns nur im erforderlichen Umfang und zum Zweck der Bereitstellung einer funktionalen und benutzerfreundlichen Website einschließlich ihres Inhalts und der dort angebotenen Dienste verarbeitet. Unsere Hinweise zum Datenschutz stehen auch auf der Seite "Datenschutz" unter https://it.mxii.com/datenschutz/ zur Verfügung. Auf Wunsch können wir Ihnen diese auch zusenden. Nach Art. 4 Nr. 1 der Verordnung (EU) 2016/679, d. H. Der Allgemeinen Datenschutzverordnung (im Folgenden als "DSGVO" bezeichnet), gilt "Verarbeitung" als "Verarbeitung". Jeder Prozess, der mit oder ohne Hilfe automatisierter Prozesse oder einer solchen Reihe von Prozessen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten durchgeführt wird, wie z. B. das Sammeln, Aufzeichnen, Organisieren, Bestellen, Speichern, Anpassen oder Ändern, Lesen, Abfragen, Verwenden und Offenlegen durch Übermittlung, Verbreitung oder jede andere Form der Bereitstellung, des Vergleichs oder der Verknüpfung, Einschränkung, Löschung oder Zerstörung. Mit der folgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie insbesondere über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten, sofern wir allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden. Darüber hinaus werden wir Sie im Folgenden über die Komponenten von Drittanbietern informieren, die wir zu Optimierungszwecken und zur Verbesserung der Nutzungsqualität verwenden, sofern Dritte Daten auf eigene Verantwortung verarbeiten. Unsere Datenschutzerklärung ist wie folgt aufgebaut: I. Informationen über uns als Verantwortlichen II. Rechte von Nutzern und betroffenen Personen III. Informationen zur Datenverarbeitung I. Informationen über uns als Controller Die mit dem Datenschutz beauftragte Person ist: {{imprintpriv}}II. Rechte von Nutzern und betroffenen Personen Im Hinblick auf die nachstehend näher beschriebene Datenverarbeitung haben Benutzer und betroffene Personen das Recht zur Bestätigung, ob die relevanten Daten verarbeitet werden, zu Informationen über die zu verarbeitenden Daten, für weitere Informationen zur Datenverarbeitung sowie für Kopien der Daten (vgl. auch Art. 15 DSGVO); falsche oder unvollständige Daten zu korrigieren oder zu vervollständigen (siehe auch Art. 16 DSGVO); zur sofortigen Löschung der Sie betreffenden Daten (vgl. auch Art. 17 DSGVO) oder alternativ, wenn eine weitere Verarbeitung gemäß Art. 17 erforderlich ist. 17 Abs. 3 DSGVO, zur Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO; die sie betreffenden und von ihnen zur Verfügung gestellten Daten zu erhalten und diese Daten an andere Anbieter / Verantwortliche weiterzugeben (vgl. auch Art. 20 DSGVO); sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die sie betreffenden Daten vom Anbieter unter Verstoß gegen die Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden (vgl. auch Art. 77 DSGVO). Darüber hinaus ist der Anbieter verpflichtet, alle Empfänger, denen der Anbieter Daten mitgeteilt hat, über eine Korrektur oder Löschung von Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung zu informieren, die auf der Grundlage der Artikel 16, 17 Absatz 1, 18 DSGVO-Lehre erfolgt. Diese Verpflichtung besteht jedoch nicht, wenn diese Mitteilung nicht möglich ist oder einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Unabhängig davon hat der Benutzer das Recht auf Informationen über diese Empfänger. Nach Art. 21 DSGVO, Nutzer und betroffene Personen haben auch das Recht, der künftigen Verarbeitung der sie betreffenden Daten zu widersprechen, sofern die Daten vom Anbieter gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.f) DSGVO. Insbesondere ist ein Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung zulässig. III. Informationen zur Datenverarbeitung Ihre bei der Nutzung unserer Website verarbeiteten Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung nicht mehr gilt, die Löschung der Daten nicht im Widerspruch zu den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten steht und nachfolgend keine weiteren Angaben zu den einzelnen Verarbeitungsmethoden gemacht werden. Serverdaten Aus technischen Gründen, insbesondere um eine sichere und stabile Website zu gewährleisten, überträgt Ihr Internetbrowser Daten an uns oder an unseren Webspace-Anbieter. Diese sogenannten Server-Protokolldateien zeichnen den Typ und die Version Ihres Internetbrowsers, das Betriebssystem, die Website, von der Sie zu unserer Website gewechselt sind (Referrer-URL), die Website (s) unserer Website, die Sie besuchen, und das Datum auf und Zeitpunkt des jeweiligen Zugriffs sowie die IP-Adresse der Internetverbindung, von der aus unsere Website verwendet wird. Diese auf diese Weise gesammelten Daten werden vorübergehend gespeichert, jedoch nicht zusammen mit anderen Daten von Ihnen. Diese Speicherung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit.f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung, Stabilität, Funktionalität und Sicherheit unserer Website. Die Daten werden spätestens nach sieben Tagen wieder gelöscht, es sei denn, zu Beweiszwecken ist eine weitere Speicherung erforderlich. Andernfalls werden die Daten ganz oder teilweise von der Löschung ausgeschlossen, bis ein Vorfall endgültig geklärt ist. Cookies a) Sitzungscookies / Sitzungscookies Wir verwenden auf unserer Website sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien oder andere Speichertechnologien, die von dem von Ihnen verwendeten Internetbrowser auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Diese Cookies verarbeiten bestimmte Informationen über Sie individuell, z. B. Ihren Browser oder Ihre Standortdaten oder Ihre IP-Adresse. Diese Verarbeitung macht unsere Website benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer, da die Verarbeitung beispielsweise die Reproduktion unserer Website in verschiedenen Sprachen oder das Angebot einer Warenkorbfunktion ermöglicht. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit b.) DSGVO, sofern diese Cookies zur Verarbeitung von Daten zur Initiierung oder Verarbeitung von Verträgen verwendet werden. Wenn die Verarbeitung nicht dazu dient, einen Vertrag zu initiieren oder zu bearbeiten, liegt unser berechtigtes Interesse darin, die Funktionalität unserer Website zu verbessern. Rechtsgrundlage ist dann Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Diese Sitzungscookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Internetbrowser schließen. b) Cookies von Drittanbietern Unsere Website verwendet keine Cookies von Partnerunternehmen. c) Möglichkeit der Beseitigung Sie können die Installation von Cookies verhindern oder einschränken, indem Sie Ihren Internetbrowser einstellen. 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Vertrag Verarbeitung Die von Ihnen zur Nutzung unseres Waren- und / oder Dienstleistungsangebots übermittelten Daten werden von uns zum Zwecke der Vertragsbearbeitung verarbeitet und sind diesbezüglich erforderlich. Vertragsabschluss und Vertragsabwicklung sind ohne Angabe Ihrer Daten nicht möglich. Rechtsgrundlage für die Bearbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Wir löschen die Daten, wenn der Vertrag vollständig bearbeitet ist, müssen jedoch die steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen einhalten. Im Rahmen der Vertragsabwicklung geben wir Ihre Daten an das mit der Warenlieferung beauftragte Transportunternehmen oder an den Finanzdienstleister weiter, soweit die Übermittlung zur Warenlieferung oder zu Zahlungszwecken erforderlich ist. Rechtsgrundlage für die Weiterleitung der Daten ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Kontaktanfragen / Kontaktoptionen Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder die E-Mail-Adresse kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Die Angabe der Daten ist für die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich. Ohne deren Angabe können wir Ihre Anfrage nicht oder nur teilweise beantworten. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 lit. b) DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, wenn Ihre Anfrage endgültig beantwortet wurde und die Löschung nicht im Widerspruch zu gesetzlichen Aufbewahrungspflichten steht, beispielsweise im Falle einer späteren Vertragsabwicklung.

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen =Grundsätzliches= Wir, Technische Hintergrunddienste, MXII.Com Unternehmensinformatik, David Strutz, Geschäftsführung: David Strutz, Bayrischer Platz, 10779 Berlin, Deutschland, it@mxii.com, stellen unsere Leistungen, Inhalte und Lieferungen unter nachfolgenden Bedingungen bereit. Unsere AGB stehen auf der Seite "AGB" jederzeit unter https://it.mxii.com/agb/ zur Verfügung. Auf Wunsch können wir Ihnen diese auch zusenden. Mit der Verwendung unserer Dienste, werden die Bedingungen vom Nutzer als Vertragspartner nicht anerkannt, da wir unsere Angebote andernfalls nicht anbieten könnten. Bei Nichtanerkennen unserer AGB, dürfen unsere Angebote nicht verwendet werden, insofern gesetzliche Regelungen dem nicht entgegenstehen bzw. Angebote noch nicht bereits erworben wurden. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter z.B. über unsere Internetseite oder über sonstige Fernkommunikationsmittel schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen. Nutzer als Käufer im Sinne der Geschäftsbedingungen können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein, insofern bei jeweiligen Produkt oder Service nicht abweichend gekennzeichnet. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden selbst bei Kenntnis nicht Vertragsbestandteil, ausgenommen ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich von uns zugestimmt. Falls Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie unsere Angebote ggf. nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. =Auslegung der AGB/ Erfüllungsort/ Gerichtsstand= Auslegung der AGB nach dem Recht der Bundesrepublik Deutschland bzw. es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, es sei denn, die Geltung deutschen Rechts ist aufgrund zwingender Normen ausgeschlossen bzw. gilt bei Verbrauchern diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip). Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung. Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist ausschließlicher Erfüllungsort und Gerichtsstand unser Geschäftssitz bzw. Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt. Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz auch der Gerichtsstand. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. =Identität des Anbieters= Technische Hintergrunddienste, MXII.Com Unternehmensinformatik, David Strutz, Geschäftsführung: David Strutz, Bayrischer Platz, 10779 Berlin, Deutschland, it@mxii.com =Alternative Streitbeilegung= Die Europäische Kommission stellt unter der Webadresse https://ec.europa.eu/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen. =Geltung und Anpassungen= Ggf. müssen wir unsere AGB anpassen, Sie sollten die Nutzungsbedingungen unter https://it.mxii.com/agb/ regelmäßig einsehen. Sie müssen die Nutzung von Diensten einstellen, wenn Sie mit geänderten Nutzungsbedingungen nicht einverstandenen sind, insofern sie für Sie gelten. Unsere allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen gelten für alle unser Angebote. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden ausdrücklich nicht Vertragsinhalt, auch wenn ihnen unsererseits nicht ausdrücklich widersprochen wird. Für den Fall, dass ein Käufer die nachfolgenden allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen nicht gelten lassen will, wäre eine spätere Weiterverwendung das Zustimmen in unsere AGB. =Landesgrenzen= Wir verkennen beim "Grenzübergreifenden" Handel nicht, dass insoweit nicht nur deutsche Gesetze zu beachten sind, sondern auch die Gesetze derjenigen Länder eine Rolle spielen können, auf die das Angebot mit ausgerichtet ist. Wir beschränken unsere AGB wenn notwendig und entsprechend, falls in anderen Ländern abweichende Regelungen gelten durch die der Verbraucher unzulässig benachteiligt würde. In diesem Fall ist aller-parteilich die jeweils naheliegendste und verhältnismäßige Regelung anzustreben und anzuwenden. =Lieferfrist= Alle Artikel werden entsprechend der jeweils angegebenen Lieferfrist hergestellt und übersendet. =Lieferbeschränkungen= Lieferung nur nach Deutschland. Es bestehen Lieferbeschränkungen in bestimmte Länder und es besteht keine Pflicht zur EU-weiten Belieferung. Weil nicht auszuschließen ist, dass bestimmte Länder bestimmte Produkte nicht erlauben und das Beziehen bestimmter Produkte in bestimmten Ländern nicht erlaubt sein könnte, möchten wir rein vorsorglich darauf hinweisen, dass möglicherweise Lieferbeschränkungen gelten z.B. wenn ein Produkt nicht in ein bestimmtes Land ausgeliefert werden darf. =Haftungsbeschränkung/ Gewährleistungsausschluss= Wir übernehmen keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach gesetzlichen Vorschriften bzw. bei Kardinal-Pflichtverletzungen. Haftungsansprüche gegen uns, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern unsererseits kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Wir behalten es uns ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen, insofern kein erworbener Anspruch besteht. =Urheberrecht= Von uns erstellte Inhalte und Werke auf unseren Seiten unterliegen deutschem Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung. Downloads und Kopien unserer Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Alle anderen auf unseren Webseiten zitierten Warenzeichen, Produktnamen und Firmennamen bzw. Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Besitzer. Alle Rechte vorbehalten. =Elektronische Kommunikation= Wenn Sie diese Inhalte aufrufen oder uns eine E-Mail senden, kommunizieren Sie mit uns auf elektronischem Wege. Sie erklären sich damit einverstanden, von uns elektronische Mitteilungen zu erhalten. Unsere Kommunikation mit Ihnen erfolgt über unsere App/ Seite bzw. per E-Mails. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Vereinbarungen, Dokumente, Hinweise, Bekanntgaben und sonstigen Mitteilungen, die wir auf elektronischem Wege an Sie übermitteln, nicht in zusätzlicher schriftlicher Form erfolgen müssen und Sie verzichten entsprechend auf den postalischen Versand. =Zustandekommen des Vertrages= Wir stellen Ihnen unsere Leistungen entsprechend der auf unseren Seiten angegebenen Leistungsbeschreibung zur Verfügung, mit dem Einstellen des jeweiligen Angebots auf unseren Seiten unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Leistungsbeschreibung angegebenen Bedingungen. Der Vertrag kommt über unsere Online-Bestellung wie folgt zustande: Über die entsprechende Produktseite sowie dem Warenkorb können Sie die zur Buchung beabsichtigte Dienstleistung/ bzw. das Produkt auswählen und schrittweise den Bestellvorgang fortführen. Auf der Bestellübersichtsseite werden alle Bestelldaten und die Zahlungsoption angezeigt. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern oder die Bestellung abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche "kostenpflichtig bestellen" erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt. Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen insofern ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 5 Tagen (soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist ausgewiesen ist) annehmen können. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt entweder auf unseren Seiten/ App oder per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns ggf. hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird bzw. sicherzustellen, dass Sie die Informationen innerhalb unserer Seiten/ App empfangen können. Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe unserer AGB. =Zahlungen, Preise und SEPA-Lastschrift= Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern. Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten, soweit im jeweiligen Angebot oder im Online-Bestellvorgang nichts anderes ausgewiesen ist: + Vorkasse per Überweisung + Zahlung per SEPA-Lastschrift + Zahlung per PayPal Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift ermächtigen Sie uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Die Teilnahme am SEPA-Lastschriftverfahren kann durch den Kunden jederzeit durch entsprechende Mitteilung und gleichzeitige Legitimation in Textform oder über die Hotline beendet werden. Die Teilnahme endet ferner mit Ausschluss des Kunden von der Aufladung per Bankkonto. Dieser kann mit sofortiger Wirkung jederzeit aus sachlichem Grund, insbesondere vom Kunden verschuldeter Rücklastschrift erfolgen. In solchen Situationen setzten wir den Kunden darüber in Kenntnis. Soweit im jeweiligen Angebot oder im Online-Bestellvorgang nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig. Der Einzug der Lastschrift erfolgt frühstens am ersten Tag der Fälligkeit. Die Frist für die Übermittlung der Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf 5 Tage vor dem Fälligkeitsdatum verkürzt. Sie sind verpflichtet für die ausreichende Deckung des Kontos zum Fälligkeitsdatum zu sorgen. Im Falle einer Rücklastschrift aufgrund Ihres Verschuldens haben Sie die anfallende Bankgebühr zu tragen. =Leistungserbringung, Pflichten, wesentlichen Merkmale= Die wesentlichen Merkmale angebotener Leistungen und Produkte befinden sich im jeweiligen Angebot. Unsere Leistungspflichten ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Angebots sowie den nachfolgenden Regelungen. Die Leistungserbringung (Freischaltung/ Übermittlung der Zugangsdaten) erfolgt, soweit nicht anders vereinbart, innerhalb von 1 - 2 Werktagen nach Zahlungseingang. Soweit wir Programme/ Apps/ Webseiten bereitstellen, erhalten Sie für den Zeitraum der Vertragsdauer ein nicht ausschließliches Recht zur Nutzung der bereitgestellten Programme/ Apps/ Webseiten. Sie haben keinen Anspruch darauf, dass dem Server dieselbe IP- oder Netzwerk- Adresse für die gesamte Vertragslaufzeit zugewiesen wird. Wir behalten uns vor, diese bei technischer oder rechtlicher Notwendigkeit zu ändern und Ihnen in diesem Zusammenhang eine neue IP- oder Netzwerk- Adresse zuzuteilen. Wir behalten uns vor, die zur Erbringung der Leistungen eingesetzte Hard- und Software an den jeweiligen Stand der Technik anzupassen. Wir verpflichten uns, solche Anpassungen nur in einem für Sie zumutbaren Rahmen und unter Berücksichtigung Ihrer Interessen vorzunehmen. Wir erbringen unsere Leistungen mit einer Verfügbarkeit von 99,9 % im Monatsmittel, soweit im jeweiligen Leistungsangebot keine andere Verfügbarkeit ausgewiesen ist. Ausfallzeiten aufgrund von regelmäßiger oder sporadischer Wartung sind hierin eingeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.) nicht zu erreichen ist. =Pflichten des Nutzers/ Kunden/ Vertragspartners= Sie informieren uns über jede für die Vertragserfüllung erforderlichen Datenänderung unverzüglich. Passwörter und sonstige Zugangsdaten sind streng geheim zu halten. Sie gewährleisten, dass von Ihnen erstellte Inhalte nicht gegen gesetzliche Vorschriften oder die guten Sitten verstoßen und keine Rechte Dritter verletzen. Das betrifft insbesondere die rechtlichen Regelungen zur Anbieterkennung, Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und sonstige Schutzrechte, Fernabsatzrecht, Wettbewerbsrecht, Strafrecht und Datenschutzrecht. Wir sind nicht verpflichtet, von Ihnen erstellte Inhalte auf eventuelle Rechtsverstöße zu prüfen. Nach dem Erkennen von Rechtsverstößen oder von unzulässigen Inhalten sind wir berechtigt, die Inhalte zu sperren. Sie werden von solchen Maßnahmen unverzüglich informiert. Sie stellen uns von allen Ansprüchen, die aus einem von Ihnen zu vertretenen Verstoß gegen die obigen Pflichten entstehen, frei. Das betrifft auch die Kosten unserer notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten. Insofern ein zulässiges Datentransfervolumen (Traffic) von 1 TB nicht überschritten wird, bedarf es hierzu keiner gesonderten Vereinbarungen und es gelten „Fair Use“- Regelungen. =Vertragslaufzeit, Kündigung= Der zwischen Ihnen und uns geschlossene Vertrag hat die im Angebot beschriebene/ vereinbarte Laufzeit. Wird der Vertrag nicht 30 Tage vor Vertragsende (soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist geregelt ist) von einer der Parteien in Textform (z.B. per E-Mail) gekündigt, verlängert er sich stillschweigend jeweils um ein Jahr. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Insbesondere haben wir ein außerordentliches Kündigungsrecht bei wiederholten Verstößen gegen Ihre Pflichten entsprechend unseren AGB. Sie sind bei einer außerordentlichen Kündigung durch uns zum Schadenersatz verpflichtet. =Zurückbehaltungsrecht= Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt. =Vertragssprache, Vertragstextspeicherung= Vertragssprache ist deutsch. Der vollständige Vertragstext wird von uns gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online-Bestellsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt/ elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zudem insofern angegeben per E-Mail an Sie übersandt. Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Bestellsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.

Unser Service-Level-Agreement (SLA) zwischen uns und unseren Kunden Dieses Service Level Agreement („SLA“) ist eine Richtlinie, die die Nutzung unserer Dienste regelt. Dieses SLA gilt separat für jeden Kunden, der unsere Dienste nutzt. Im Falle eines Konflikts zwischen diesem SLA und unseren AGB, gilt dieses SLA, jedoch nur im Umfang eines solchen Konflikts. Leistungsbeschreibung: Wir stellen unseren Kunden die im jeweiligen Angebot beschriebenen Dienstleistungen zur Verfügung, einschließlich der Entwicklung und Wartung von Webseiten und Apps, Hosting- Dienstleistungen, technischer Support und zusätzliche optionale Module. Insofern wir kein explizites Angebot formuliert haben, dass der Kunde angenommen hat, sind die auf unseren Seiten unter https://it.mxii.com beschriebenen Dienstleistungen gemeint. Verpflichtung zur Dienste-Verfügbarkeit: Wir garantieren eine Verfügbarkeit der Dienstleistungen von 99,90% als monatliche Verfügbarkeitsrate. Eventuelle Ausfälle werden dokumentiert und dem Kunden mitgeteilt. Support: Wir bieten unseren Kunden Support per Telefon, E-Mail und auf unseren Seiten unter https://it.mxi.com/ an. Die Reaktionszeit beträgt maximal 24 Stunden. Der Support umfasst technische Hilfe, Beratung und Fehlerbehebung. Datensicherung und Datenschutz: Wir führen täglich Backups aller Kundendaten durch und stellen im Falle eines Datenverlusts die Daten innerhalb von 24 Stunden wieder her. Wir halten uns an alle geltenden und zutreffenden Datenschutzgesetze und -bestimmungen. Wartung und Updates: Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt. Sie finden in der Regel außerhalb der Geschäftszeiten statt. Updates werden regelmäßig durchgeführt, um die Sicherheit und Leistung der Dienstleistungen zu gewährleisten. Vertragsstrafe: Bei Nichterfüllung der im SLA festgelegten Leistungen hat der Kunde Anspruch auf eine Vertragsstrafe “pro rata” und Kunden erhalten entsprechend Rückerstattung, also im Verhältnis zur monatlichen Gebühr in Höhe eines 1/30 der Monatsgebühr pro Ausfalltag. Fertigstellung und Lieferung: Wir verpflichten uns, die im Vertrag festgelegten Leistungen innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens zu erbringen. Verzögerungen werden dem Kunden so früh wie möglich mitgeteilt. „Web&App“- Entwicklungen werden in der Regel innerhalb von 28 Tagen fertiggestellt bzw. innerhalb des im Produkt oder Angebot angegebenen Zeitraums für die „Lieferfrist“. Vertragsdauer und Kündigung: Etwaige mit uns entstandene Verträge für unsere Hosting-Leistungen können jederzeit ohne Kündigungsfristen beendet werden. Änderungen und Anpassungen: Änderungen und Anpassungen an den Dienstleistungen können auf Anfrage des Kunden vorgenommen werden und können zusätzliche Kosten verursachen, die im Voraus vereinbart werden. Zusätzliche Module: Der Kunde hat die Möglichkeit, zusätzliche Module zu seinem Paket hinzuzufügen. Die Kosten und Bedingungen für diese Module werden separat vereinbart. Hosting-Pakete: Wir bieten verschiedene Hosting-Pakete an. Die spezifischen Leistungen und Kosten dieser Pakete sind im Angebot und auf https://it.mxii.com detailliert beschrieben. Grundsätzliches: Wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns stets bemühen, Sie über Ausfallereignisse vor geplanten, wiederkehrenden oder wirkungslosen Wartungsfenstern zu informieren. Wir verstehen, wie wichtig diese Informationen für Sie sind und wir setzen alles daran, Sie rechtzeitig zu informieren. Es kann jedoch Situationen geben, in denen dies nicht immer möglich ist. Notfallwartungen: Bitte beachten Sie, dass Dienstunterbrechungen aufgrund von Notfallwartungen als Ausnahmen von der Verfügbarkeit gelten, die den geplanten Wartungsfenstern entsprechen. Wir möchten jedoch betonen, dass wir uns verpflichtet fühlen, Sie so schnell wie möglich über solche Notfallwartungen zu informieren. Darüber hinaus bemühen wir uns, die Ausfallzeit aufgrund von Notfallwartungen auf nicht mehr als 4 Stunden pro Monat zu begrenzen.

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