Unternehmensinformatik — Programmierung
TEL: (030) 6443 6443
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Preise
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Wir glauben daran, dass guter Service nicht teuer sein muss. Deshalb bieten wir nicht nur erschwingliche Preise, sondern auch einen exzellenten Kundenservice.
Hardware
Wir sind Ihr Ansprechpartner ebenso rund um die Entwicklung und Beschaffung von Hardware, wenn spezielle Anwendungsfälle Integration spezieller Gerätschaften notwendig machen.
Die verschiedenen Herstellungsverfahren für Platinen, Metallen, Kunststoffen und Hölzern, beherrschen wir mit unseren langjährigen und erfahrenen Partnern, mit denen wir in der Lage sind, Auflagen in beliebigen Chargen bei effizienten Stückpreisen anzufertigen.
Teilen Sie uns Ihre Vorstellungen einfach per mit, sodass wir Sie entsprechend angehen können.
Hochwertiges Grafikdesign für Ihr Unternehmen
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Schon ab 139 € erhalten Sie eine maßgeschneiderte Konzeption von vektorbasierten Grafiken, die auf Funktionalität und Ihre Zielgruppe ausgerichtet sind.
Wir bieten auch die Anfertigung von individuellen Logos an, die exakt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Für nur 139 € erhalten Sie ein professionell gestaltetes, vektorbasiertes Logo, das Ihr Firmenimage optimal repräsentiert.
Unsere Dienstleistungen sind äußerst umfassend und umfassen unter anderem die Gestaltung von Postern, Postkarten, Newsletter-Layouts, Flyern, Visitenkarten und Geschäftspapieren.
Unser erfahrenes Team von Grafikdesignern arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Designvorstellungen exakt umgesetzt werden. Wir bieten individuelle Ideen und finden das passende Logodesign für Sie.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen professionellen und reibungslosen Arbeitsprozess zu bieten, der auf jahrelanger Erfahrung im Grafikdesign basiert. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere maßgeschneiderten Grafikdesign-Lösungen zu erfahren.|
Preise
Preise für Leistungen für Privatpersonen (inkl. MwSt.)
1 €/ Min.Fernleistungen
Unsere Fernleistungen erhalten Sie für 1 € pro Minute, beauftragen Sie uns hierzu einfach online, oder per .
1 €/ Min.Vor-Ort- Leistungen
Unsere Vor-Ort-/ PC-Doktor- Leistungen erhalten Privatpersonen innerhalb unserer für 1 € pro Minute.
Die Anfahrtspauschale i.H.v. 25 € wird berechnet für Anfahrten innerhalb von Berlin. Anfahrten außerhalb Berlin nach Vereinbarung.
79 €Betriebssystem-Installation (Linux)
Die Installation einschließlich Einrichtung eines LTS-Linux/ XUBUNTU auf einem Konsumer-PC erhalten Sie von uns für 79 €.
Preise für Leistungen für Firmen (zzgl. MwSt.)
2 €/ Min.Fernleistungen
Unsere Fernleistungen erhalten Sie für 2 € pro Minute, beauftragen Sie uns hierzu einfach online, oder per .
Unsere gewerblichen APP-Kunden erhalten auf unseren Vor-Ort-Leistungen-Preis i.H.v. 2 € pro Minute einen Rabatt i.H.v. 50% entsprechend 1 € pro Minute per Rechnungs-Skonto bei Zahlung innerhalb von 5 Tagen.
2 €/ Min.Vor-Ort- Leistungen
Unsere Vor-Ort-/ PC-Doktor- Leistungen erhalten Firmen innerhalb unserer für 2 € pro Minute.
Die Anfahrtspauschale i.H.v. 35 € wird berechnet für Anfahrten innerhalb von Berlin. Anfahrten außerhalb Berlin nach Vereinbarung.
Unsere gewerblichen APP-Kunden erhalten auf unseren Vor-Ort-Leistungen-Preis i.H.v. 2 € pro Minute einen Rabatt i.H.v. 50% entsprechend 1 € pro Minute per Rechnungs-Skonto bei Zahlung innerhalb von 5 Tagen.
79 €Betriebssystem-Installation (Linux)
Die Installation einschließlich Einrichtung eines LTS-Linux/ XUBUNTU auf einem Konsumer-PC erhalten Sie von uns für 79 €.
Preise für Programmierung, Entwicklung und Hosting (inkl. MwSt.)
5 €/ Min.Entwicklung & Programmierung
Unsere Programmierleistungen erhalten Sie für 5 € pro Minute, beauftragen Sie uns hierzu einfach online, oder per .
ab 50 €/ MonatFull-Service-Managed-Hosting
Unser Full-Service-Managed-Hosting erhalten Sie ab 50 € pro Monat.
Preise für Module (inkl. MwSt.)
5 €/ MonatMitarbeitergewinnung-Modul
Modul für eine in Ihrer Website/ App intergrierten Bewerberbörse und Kontaktmöglichkeit zum Bewerber. Einmalige Einrichtungsgebühr 50,00 €.
5 €/ MonatGutschein-Codes (unbegrenzt)
Unbegrenzt Gutschein-Codes für Ihr Unternehmen. Einmalige Einrichtungsgebühr 50,00 €.
5 €/ MonatQR-Codes (unbegrenzt)
Unbegrenzt QR-Codes für Ihr Unternehmen. Einmalige Einrichtungsgebühr 50,00 €.
5 €/ MonatGoogle-Playstore-Eintrag
Google-Playstore-Eintrag mit Ihrer App. Einmalige Einrichtungsgebühr 50,00 €.
5 €/ MonatGoogle-Business-Account
Einrichtung eiens Google-Business-Account für Ihr Unternehmen. Einmalige Einrichtungsgebühr 50,00 €.
5 €/ MonatE-Mail-Postfach (unbegrenzt)
Beliebig viele E-Mail Adressen für Ihr Unternehmen. Einmalige Einrichtungsgebühr 25,00 €.
5 €/ MonatKunden-Direktkommunikation
Kunden-Direktkommunikation für Ihr Unternehmen. Einmalige Einrichtungsgebühr 100,00 €.
5 €/ MonatWeitere Domains
Wunschdomain inbegriffen für jede weitere Domain 5,00 €. Einmalige Einrichtungsgebühr 5,00 €.
5 €/ Monat3D-Kanzlei
Ihr Unternehmen in 3D. Einmalige Einrichtungsgebühr 999,00 €.
5 €/ MonatSubdomains (unbegrenzt)
Beliebig viele Subdomains für Ihr Unternehmen. Einmalige Einrichtungsgebühr 25,00 €.
50 €/ MonatDaten-Repository (250GB)
Daten-Repository (250GB) für Ihr Unternehmen. Einmalige Einrichtungsgebühr 199,00 €.
5 €/ MonatSeitenanzahl für App /Webseite (unbegrenzt)
Unbegrenzte Seitenanzahl für Ihre Unternehmens- App /Webseite. Einmalige Einrichtungsgebühr 50,00 €.
Preise für Schnittstellen (inkl. MwSt.)
10 €/ MonatFax-Gateway
Fax-Schnittstelle für Ihr Unternehmen inkl. eigene Rufnummer. Einmalige Einrichtungsgebühr 50,00 €. FAX-Empfang kostenlos, FAX-Senden pro Seite 0,10 €.
25 €/ MonatSMS-Gateway
SMS-Gateway für Ihr Unternehmen inkl. Rufnummer. Das Gateway ermöglicht neben der Zweifaktor- Verifizierung das Senden und Empfangen von SMS Nachrichten für und über Ihr eigenes System. Einmalige Einrichtungsgebühr 150,00 €. SMS-Empfang kostenlos, SMS-Senden 0,01 € pro SMS/ 160 Zeichen.
25 €/ MonatTelex-Gateway
Telex-Gateway für Ihr Unternehmen inkl. Ruf-/Ident-Nummer. Das Gateway ermöglicht neben erweiterten Verifizierungsmethoden das Senden und Empfangen von Telex-Nachrichten für und über Ihr eigenes System. Einmalige Einrichtungsgebühr 150,00 €. Telex-Empfang kostenlos, Senden 0,001 € pro Zeichen.
Preise für Erzeugnisse (inkl. MwSt.)
ab 599 €Domain+SSL+Webseite+App+PlayStore+Maps+Business+E-Mail+QR
Für Ihr Gewerbe/ Projekt: Logo, Domain, Webseite, App, SSL-Zertifikat, QR-Code, PlayStore-Eintrag, Maps-Eintrag, Business-Eintrag, 5 E-Mail-Postfächer.
Unsere APPs und/ oder Webseiten erhalten Sie bereits ab 599 € in Verbindung mit unserem (zzgl. mtl. 50 €, siehe Hosting).
ab 139 €Grafiken, Logos, Designs, Layouts & Formulare
Bereits ab 139 € erhalten Sie eine individuelle Gestaltung und Konzeption und vektorbasierte Grafiken für ein funktionales, zielgruppenorientiertes Design.
ab 249 €Havarie-Drucksachen (5h Lieferung)
Drucksachen- Herstellung- mit Lieferung innerhalb von 5h innerhalb von Berlin (Deutschland):
Briefbögen:
100 Blatt: 249,00 €
250 Blatt: 299,00 €
500 Blatt: 499,00 €
1000 Blatt: 599,00 €
Flyer:
200 Flyer: 249,00 €
300 Flyer: 299,00 €
Visitenkarten:
50 Stck.: 249,00 €
100 Stck.: 299,00 €
250 Stck.: 399,00 €
ab 738 €Gewerbepaket
Eine vollständige Ausstattung für Ihr Geschäft bestehend aus Logo, Domain, Webseite, App, SSL-Zertifikat, QR-Codes, PlayStore-Eintrag, Maps-Eintrag, Business-Eintrag, 5 E-Mail-Postfächer, Layouts für Briefpapier und Visitenkarten.
Die enthaltenen Web- & App-Leistungen erhalten Sie in Verbindung mit unserem (zzgl. mtl. 50 €, siehe Hosting).
ab 1.799 €Gewerbepaket (PRO)
Diese Leistung umfasst neben einer umfassenden Beratung und vollständigen Ausstattung für Ihr Geschäft bestehend aus Logos in den verschiedenen Größen und gewünschten Varianten, die Ermitlung der für Ihr Vorhaben passendsten Domain, Herstellung Ihrer Webseite inkl. App, SSL-Zertifikat, QR-Codes, PlayStore-Eintrag, Maps-Eintrag, Business-Eintrag, E-Mail-Postfächer, verschiedene Layouts für Briefpapier und Visitenkarten.
Die enthaltenen Web- & App-Leistungen erhalten Sie in Verbindung mit unserem (zzgl. mtl. 50 €, siehe Hosting).
ab 2.499 €Gewerbepaket (PREMIUM)
Diese Leistung umfassen neben einer umfassenden Beratung und vollständigen Ausstattung für Ihr Geschäft bestehend aus Logos in den verschiedenen Größen und gewünschten Varianten, die Ermitlung der für Ihr Vorhaben passendsten Domain, Subdomains (unbegrenzt), Herstellung Ihrer Webseite inkl. App, SSL-Zertifikat, Faxe senden und empfangen inkl. Festnetzrufnummer mit Ihrer Ortsvorwahl, SMS-Gateway, Mitarbeitergewinnungsmodul, QR-Codes (unbegrenzt), Gutschein-Codes (unbegrenzt), PlayStore-Eintrag, Maps-Eintrag, Google- Business- Eintrag, E-Mail- Postfächer, Repository (250GB) für jegliche Unternehmensdaten, unbegrenzte Seitenanzahl, verschiedene Layouts für Briefpapier und Visitenkarten.
Unsere APPs und/ oder Webseiten erhalten Sie bereits ab 2.499 € in Verbindung mit unserem (zzgl. mtl. 99 €, siehe Hosting).
ab 3.999Werbespiel
Werbespiel für Ihr Unternehmen. Programmierung/ einmalige Einrichtungsgebühr 3.999,00 €. Nur in Verbindung mit unserem Full-Service-Managed-Hosting.
Stand: 20.11.2023
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ Grundsätzliches: Wir, Technische Hintergrunddienste, MXII.Com Unternehmensinformatik, David Strutz, Bundesallee 116, 12161 Berlin, Deutschland, it@mxii.com, Tel.: 030 - 6443 6443, stellen unsere Leistungen, Inhalte und Lieferungen unter den nachfolgenden Bedingungen bereit. Unsere AGB stehen auf der unserer Seite "AGB" jederzeit unter https://it.mxii.com/agb/ zur Verfügung. Auf Wunsch können wir Ihnen diese auch zusenden. Insofern die Begriffe "Käufer", "Kunde", "Verbraucher", "Auftraggeber" oder "Vertragspartner" verwendet werden, ist damit gemeint, dass es sich um eine natürliche oder juristische Person handelt, die bei uns Artikel erworben hat und/ oder unsere Leistungen in Anspruch genommen hat oder in Anspruch nimmt. Insofern eine einseitige Festlegung, dass die AGB des Kunden keine Anwendung finden, ohne dass der Kunde zustimmt, nicht unwirksam ist, gilt, dass mit der Verwendung unserer Dienste, die Bedingungen wie AGB vom Nutzer als Vertragspartner nicht anerkannt werden - AGB des Kunden finden ausdrücklich keine Anwendung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn sie uns bekannt gemacht werden. Dies gilt auch dann, wenn wir der Einbeziehung der AGB des Kunden nicht ausdrücklich widersprechen. Bei Nichtanerkennen unserer AGB, dürfen unsere Angebote nicht verwendet werden, insofern gesetzliche Regelungen dem nicht entgegenstehen bzw. Angebote noch nicht bereits erworben wurden. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen entsprechend widersprochen.
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Rechtsgeschäfte, die Sie mit uns als Anbieter z.B. über unsere Internetseite oder über sonstige Fernkommunikationsmittel (E-Mail, Telefon, Telefax, Messenger, etc.) schließen. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind gleichermaßen gültig für Verträge über den Verkauf von Waren von uns an Kunden, Verträge bezüglich der Vermietung von Waren sowie für Reparatur- oder Installationsaufträge. Käufer können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein, insofern beim jeweiligen Produkt oder der jeweiligen Dienstleistungen nicht anders gekennzeichnet. Der Kunde versichert, dass er bei Leistungen für eine Gewerbetätigkeit uns nur als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, also im Rahmen seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit, beauftragt. Für Privatpersonen, die unsere Leistungen nicht für eine Gewerbetätigkeit in Anspruch nehmen, gelten unsere Preise für Privatpersonen. Falls Sie unter 16 Jahre alt sind, dürfen Sie unsere Angebote nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Änderungen unserer Geschäftsbedingungen werden Kunden schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht schriftlich widerspricht. Der Kunde muss den Widerspruch innerhalb vier Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an uns absenden. Widerspricht der Kunde fristgemäß, so wird ein ggf. bestehender Vertrag zu den bisher geltenden Bedingungen fortgesetzt, insofern dies zumutbar und rechtlich nicht ausgeschlossen ist.
§ Auslegung der AGB/ Erfüllungsort/ Gerichtsstand: Auslegung unserer AGB nach dem Recht der Bundesrepublik Deutschland bzw. es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, es sei denn, die Geltung deutschen Rechts ist aufgrund zwingender Normen ausgeschlossen bzw. gilt bei Verbrauchern diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip). Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung. Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist ausschließlicher Erfüllungsort und Gerichtsstand unser Geschäftssitz bzw. Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt einer Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, sich auch an das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu wenden, bleibt hiervon unberührt. Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz auch der Gerichtsstand. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, z.B. insofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Unserseitige Abweichung von diesen Geschäftsbedingungen zu Gunsten des Kunden erfolgt aus Kulanz und begründet selbst bei wiederholtem Vorkommen keinen Anspruch für die Zukunft.
§ Identität des Anbieters und lternative Streitbeilegung: Technische Hintergrunddienste, MXII.Com Unternehmensinformatik,David Strutz, Bundesallee 116, 12161 Berlin, Deutschland, E-Mail: it@mxii.com, Tel.: 030/6443-6443. Die Europäische Kommission stellt unter der Webadresse https://ec.europa.eu/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
§ Geltung & Anpassungen: Ggf. müssen wir unsere AGB anpassen, Sie sollten die Nutzungsbedingungen unter https://it.mxii.com/agb/ regelmäßig einsehen. Sie müssen die Nutzung von Diensten ggf. einstellen, wenn Sie mit geänderten Nutzungsbedingungen nicht einverstandenen sind, insofern sie für Sie gelten. Unsere allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen gelten für alle unsere Angebote. Ein Vertrag mit uns kommt z.B. durch Unterschrift vor Ort (digital auf Tablet, PC, Laptop etc.) oder durch die Übermittlung des unterschriebenen Vertrages per Fax, E-Mail, Post oder durch Online-Bestellung und unsere jeweils anschließende Auftragsbestätigung zustande und/ oder wenn Sie unsere Vor-Ort- Leistungen und/ oder Anfahrten nach der Bestellung/ Buchung auch in Anspruch nehmen. Insofern der Auftraggeber einen vertraglich bestimmten Umfang zu erbringender Leistungen ändern möchte, so setzt dies die schriftliche Form voraus. Der Auftraggeber hat die durch das Änderungsverlangen entstehenden Aufwände zu tragen.
§ Angebote & Kostenvoranschläge: Soweit nichts anderes ausdrücklich im Angebot erwähnt wurde, sind unsere Angebote freibleibend und unverbindlich, ausgenommen es handelt sich um ein Angebot, dass entsprechend gesetzlicher Regelungen freibleibend und/ oder unverbindlich unzulässig wäre. Wir behalten es uns ausdrücklich vor, Teile der Programme/ Apps/ Webseiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen, soweit kein erworbener Anspruch hierauf besteht. Ein Angebot und/oder Kostenvoranschlag wird durch Preisänderungen während der Wartezeit ungültig. Ansonsten verliert er spätestens 30 Tage nach Ausstellung seine Gültigkeit, sofern in der Zwischenzeit kein Vertrag geschlossen wurde. Der Kostenvoranschlag verpflichtet uns nicht abschließend.
§ Landesgrenzen: Wir verkennen beim "Grenzübergreifenden" Handel nicht, dass insoweit nicht nur deutsche Gesetze zu beachten sind, sondern auch die Gesetze derjenigen Länder eine Rolle spielen können, auf die das Angebot mit ausgerichtet ist. Wir beschränken unsere AGB wenn notwendig und entsprechend, falls in anderen Ländern abweichende Regelungen gelten durch die der Verbraucher unzulässig benachteiligt würde. In diesem Fall ist aller-parteilich die jeweils naheliegendste und verhältnismäßige Regelung anzustreben und anzuwenden.
§ Lieferfrist und Lieferbeschränkungen: Alle Artikel werden entsprechend der jeweils bei der Produkt/ Artikelbeschreibung angegebenen Lieferfrist hergestellt und übersendet. Digitale Produkte werden unverzüglich nach Vertragsschluss hergestellt und entsprechend bereitgestellt. Es bestehen Lieferbeschränkungen in bestimmte Länder und es besteht keine Pflicht zur EU-weiten Belieferung, insofern gesetzliche Regelungen nicht entgegenstehen. Weil nicht auszuschließen ist, dass bestimmte Länder bestimmte Produkte nicht erlauben und das Beziehen bestimmter Produkte in bestimmten Ländern nicht erlaubt sein könnte, möchten wir rein vorsorglich darauf hinweisen, dass möglicherweise Lieferbeschränkungen gelten z.B. wenn ein Produkt nicht in ein bestimmtes Land ausgeliefert werden darf. Die Herstellung eines Programmes/ App/ Webseite erfolgt in seiner Grundversion i.d.R. innerhalb von 4 Wochen, insofern die zügige Zuarbeit des Kunden dies ermöglicht. Wir bieten Express-Lieferungen mit schnelleren Lieferzeiten, die entsprechend bei den Produkteigenschaften benannt sind.
§ Haftung/ Haftungsbeschränkung/ Gewährleistungsausschluss/ Schadenersatz: Wir gewähren im Grundsatz keine Garantien und schließen die Gewährleistung aus, wenn die Ware aufgrund von fahrlässiger Beschädigung oder Zerstörung durch den Kunden, durch Verschleißteile oder Verbrauchsmaterialien beeinträchtigt wird. Dies gilt insbesondere, wenn die Ware unsachgemäß behandelt, mechanisch beschädigt, geöffnet, umgebaut oder durch die Verbindung mit anderen Geräten beeinträchtigt oder zerstört wurde. Für sonstige Sachmängel an von uns gelieferten Sachen, die kein Transportschaden sind, haften entsprechend gesetzlicher Vorschriften.
Es obliegt dem Kunden, die fehlerhafte Ware in ihrer ursprünglichen Verpackung an den Geschäftssitz des Anbieters zur Überprüfung und gegebenenfalls zur Reparatur zu übergeben. Falls der Kunde darauf besteht, die Überprüfung und eventuelle Reparatur an einem anderen Ort seiner Wahl durchzuführen, muss er sämtliche damit verbundenen Kosten tragen. Gewährleistungsansprüche stehen dem Auftraggeber zu und sind nicht abtretbar. Die Gewährleistung bezieht sich ausschließlich auf den Vertragsgegenstand und damit nur auf die tatsächliche, durch uns erbrachte Leistung. Wir übernehmen keine Verantwortung für die (In-) Kompatibilität von Hardware oder Software. Im Falle von Garantie- oder Gewährleistungsansprüchen für Hardware und Software, die vom Auftraggeber erworben wurden, obliegt die Prüfung und Entscheidung über die weitere Abwicklung dem Hersteller. Dieser entscheidet über die Anerkennung oder Ablehnung des Reklamationsanspruchs. Wir übernehmen keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach gesetzlichen Vorschriften bzw. bei Kardinal-Pflichtverletzungen.
Haftungsansprüche gegen uns, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern unsererseits kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Wir behalten uns das Recht vor, die Leistungen zu erweitern, zu ändern, zu löschen und Verbesserungen vorzunehmen, insbesondere wenn diese dem technischen Fortschritt dienen, notwendig erscheinen und um Missbrauch zu verhindern. Ändern sich die technischen, rechtlichen oder kommerziellen Rahmenbedingungen und wird uns dadurch die vertragsgemäße Leistung hinsichtlich des Angebots oder eines Teils des Angebots wesentlich erschwert, können wir die angebotenen Dienste ändern, einstellen oder nur gegen eine erhöhte Vergütung weiter anbieten.
Wir werden den Kunden rechtzeitig über eine wesentliche Erschwerung in vorgenanntem Sinne informieren und entweder eine angemessene Erhöhung der Vergütung verlangen oder die Änderung vornehmen bzw. die Leistung nach Ablauf einer angemessenen Ankündigungsfrist einstellen. Die Änderungen gelten als genehmigt, soweit der Kunde ihnen nicht innerhalb eines Monats nach Ankündigung der Änderung schriftlich widerspricht oder den Vertrag kündigt. Wir werden auf diese Frist und deren Folgen in der Mitteilung besonders hinweisen. Bei Vor-Ort- Leistungen und/ oder Arbeiten an Geräten, Kabeln etc. technisch bedingten Ausfällen haften wir nur, insofern hierseits grobe Fahrlässigkeit stattfand. Schadenersatzansprüche sind uns gegenüber nachzuweisen, nachträgliche Änderungen bzw. Nachbesserungen setzen das Zustandekommen eines neuen Vertrages voraus.Bei Verträgen über Reparatur- oder Installationsleistungen an vom Kunden beschafften und uns zur Erfüllung überlassenen Sachen übernehmen wir keine Gewährleistung oder Garantie.Unsere Haftung für Schäden, die durch leicht fahrlässiges Handeln unsererseits beim Kunden verursacht wurden, ist auf die wesentlichen Vertragspflichten beschränkt und auf den bei Vertragsabschluss vorhersehbaren und typischen Schaden begrenzt.
Für verlorene oder beschädigte Datenträger haften wir nur in Höhe des Materialwertes.Der Kunde versichert uns, dass die von ihm bereitgestellten Programme, Betriebssysteme und Daten, die zur Installation übergeben werden, rechtmäßig erworben und im Einklang mit den geltenden Lizenzbedingungen genutzt werden dürfen. Der Kunde übernimmt die Verantwortung für Schäden, die uns aufgrund einer Verletzung dieser Zusicherung entstehen. Die Haftung für Schäden an vom Auftraggeber gemieteten Sachen, die durch unsachgemäßen Gebrauch der gemieteten Gegenstände oder deren Verwendung mit anderen nicht vertraglich vereinbarten Gegenständen entstehen, wird ausgeschlossen, und der Kunde trägt das Risiko für Verlust, übermäßigen Verschleiß oder Schäden bis zur Höhe des Neuwertes der Sachen, da diese nicht durch uns versichert sind.
Bei Verträgen über Reparatur- oder Installationsleistungen an vom Kunden beschafften und uns zur Erfüllung überlassenen Sachen übernehmen wir keine Gewährleistung oder Garantie. Jegliche unser Beschränkungen wie auch Haftungsbeschränkung finden keine Anwendung bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.
§ Widerrufsbelehrung: § Widerruf/ Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, insofern ein Vertrag entstanden ist, diesen Vertrag zu widerrufen binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Unsere Hinweise zum Widerrufsrecht sind auch unter https://it.mxii.com/agb/widerruf/ abrufbar. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Technische Hintergrunddienste, David Strutz, Bundesallee 116, 12161 Berlin, Deutschland, it@mxii.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Widerruf kann ebenso durch Rücksendung der gekauften Ware ausgeübt werden. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung dann nicht, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht.
§ Widerruf/ Frist/ Rücksendung: Die gesetzliche Frist zur Ausübung des Widerrufs- bzw. Rückgaberecht beginnt nicht vor Erhalt der Belehrung in Textform und der Ware, sie beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform und nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Technische Hintergrunddienste, David Strutz, Bundesallee 116, 12161 Berlin, Deutschland, it@mxii.com
§ Widerrufsformular: Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann übersenden Sie uns bitte ein Widerrufsformular. Ein Muster-Widerrufsformular können Sie auch unter https://it.mxii.com/agb/widerruf/muster/ abrufen bzw. dieses verwenden: An Technische Hintergrunddienste, David Strutz, Bundesallee 116, 12161 Berlin, Deutschland, it@mxii.com: Hiermit widerrufe(n) ich/ wir_... den Vertrag über: ... [ ] den Kauf der folgenden Waren/ Dienstleistung/ SEPA-Lastschriftmandat: ..., [ ] bestellt am: ..., [ ] [ ] Name und Anschrift des Verbrauchers: ..., Datum und Unterschrift des Verbrauchers: ...
§ Widerruf/ Folgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück-zu-gewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück-gewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Inanspruchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
§ Widerruf/ Rücksendekosten: Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Waren. Wir sind nicht verpflichtet, zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn sich der Käufer ausdrücklich für eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung entschieden hat.
§ Widerrufsrecht- Einschränkungen: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Der Käufer haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist. Der Verbraucher haftet in keinem Fall für den Wertverlust der Waren, wenn er vom Unternehmer nicht über sein Widerrufsrecht belehrt wurde. Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen, wenn der Kunde damit nicht unverhältnismäßig benachteiligt wird: a) zur Lieferung von Computersoftware in einer versiegelten Packung geliefert wurden und die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; b) zur Lieferung von Waren, Leistungen, Designs, Apps, Software, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
§ Urheberrecht: Von uns erstellte Inhalte und Werke in unseren Programmen/ Apps/ Webseiten unterliegen dem Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung. Downloads und Kopien unserer App/ Seiten sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Alle anderen auf unseren Programmen/ Apps/ Webseiten zitierten Warenzeichen, Produktnamen und Firmennamen bzw. Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Besitzer.
§ Elektronische Kommunikation: Wenn Sie diese Inhalte aufrufen oder uns eine E-Mail senden, kommunizieren Sie mit uns auf elektronischem Wege. Sie erklären sich damit einverstanden, von uns elektronische Mitteilungen zu erhalten. Unsere Kommunikation mit Ihnen erfolgt über unsere App/ Seite bzw. per E-Mails. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Vereinbarungen, Dokumente, Hinweise, Bekanntgaben und sonstigen Mitteilungen, die wir auf elektronischem Wege an Sie übermitteln, nicht in zusätzlicher schriftlicher Form erfolgen müssen und Sie verzichten entsprechend auf den postalischen Versand.
§ Vertragszustandekommen: Wir stellen Ihnen unsere Leistungen entsprechend der auf unseren Seiten angegebenen Leistungsbeschreibungen zur Verfügung, mit dem Einstellen des jeweiligen Angebots auf unseren Seiten unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der jeweiligen Leistungsbeschreibung angegebenen Bedingungen. Der Vertragsschluss ist in mündlicher sowie in schriftlicher Form gültig sowie durch Abschluss einer Online-Bestellung. Der Auftraggeber bestätigt mit Vertragsabschluss unsere jeweils gültigen AGB. Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen insofern ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 5 Tagen (soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist ausgewiesen ist) annehmen können. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt entweder auf unseren Seiten/ App oder per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns ggf. hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird bzw. sicherzustellen, dass Sie die Informationen innerhalb unserer Seiten/ App empfangen können. Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe unserer AGB. Über unsere Online-Bestellung kommt der Vertrag wie folgt zustande:
Über die entsprechende Produktseite sowie dem Warenkorb können Sie die zur Buchung beabsichtigte Dienstleistung/ bzw. das Produkt auswählen und schrittweise den Bestellvorgang fortführen. Auf der Bestellübersichtsseite werden alle Bestelldaten und die Zahlungsoption angezeigt. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern oder die Bestellung abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche "kostenpflichtig bestellen" erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt. Vor Absenden der Bestellung über das Online-Bestellsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt/ elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zudem, insofern angegeben, per E-Mail an Sie übersandt. Wir behalten uns eine Frist von 21 Tagen zur Vertragsannahme vor, wobei die Bestätigung des Eingangs eines Auftragsangebots oder eines sonstigen Vertragsangebots keine Vertragsannahme darstellt; stattdessen wird die Lieferung durch den Kunden bestellter Sachen als Vertragsannahme betrachtet.
Um eine angemessene Abwicklung sicherzustellen, behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen, Sachvermietungen oder Beauftragungen für Reparatur- oder Installationsdienste abzulehnen, insbesondere wenn Umfang der Bestellung oder Auftrag die üblichen Mengen übersteigt und/ oder die Erfüllung mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden wäre.
§ Zahlungen, Preise und SEPA-Lastschrift: Grundsätzlich gelten unsere Preise entsprechend unserer Preisliste, die jederzeit auf unserer Seite https://it.mxii.com/preise/ abrufbar ist, als Bestandteil unserer AGB. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Gesamtpreise dar. Dargestellt werden die Preisbestandteile einschließlich Steuern. Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten, soweit im jeweiligen Angebot oder im Online-Bestellvorgang nichts anderes ausgewiesen ist, Vorkasse per Überweisung, Zahlung per SEPA-Lastschrift, Zahlung per Kreditkarte, Zahlung per EC-Karte (nur bei Vor-Ort- Leistungen) und Barzahlung. Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift ermächtigen Sie uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Die Teilnahme am SEPA-Lastschriftverfahren kann durch den Kunden jederzeit durch entsprechende Mitteilung und gleichzeitiger Legitimation in Schrift- oder Textform beendet werden. Die Teilnahme endet ferner mit Ausschluss des Kunden von der Aufladung per Bankkonto. Dieser kann mit sofortiger Wirkung jederzeit aus sachlichem Grund, insbesondere vom Kunden verschuldeter Rücklastschrift erfolgen. In solchen Situationen setzten wir den Kunden darüber in Kenntnis. Soweit im jeweiligen Angebot oder im Online-Bestellvorgang nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
Der Einzug der Lastschrift erfolgt frühstens am ersten Tag der Fälligkeit. Die Frist für die Übermittlung der Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf 5 Tage vor dem Fälligkeitsdatum verkürzt. Sie sind verpflichtet für die ausreichende Deckung des Kontos zum Fälligkeitsdatum zu sorgen. Im Falle einer Rücklastschrift aufgrund Ihres Verschuldens haben Sie die anfallende Bankgebühr, mindestens jedoch 3 Euro, zu tragen. Die Abrechnung der Gebühren beginnt mit Vertragsschluss, spätestens jedoch nach Einrichtung der Programme/ Apps/ Webseiten und/ oder Erbringund der Leistungen. Der Kunde erteilt uns ein SEPA-Basis-Mandat zum Einzug sämtlicher Forderungen per Lastschrift. Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behalten wir uns vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen und hieraus entstandene Kosten an den Kunden weiterzugeben. Wird die Lastschrift nicht eingelöst, können wir eine Kostenpauschale in Höhe von 3,99 EUR zzgl. der gesetzlichen MwSt. geltend machen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass ein Schaden nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die Kostenpauschale ist. Einwendungen wegen Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit eines Rechnungsabschlusses hat der Kunde spätestens innerhalb von einer Woche nach dessen Zugang zu erheben. Macht der Kunde seine Einwendungen schriftlich geltend, genügt die Absendung innerhalb der einwöchigen Frist. Das Unterlassen rechtzeitiger Einwendungen gilt als Genehmigung. Der Auftraggeber verpflichtet sich, bei Anschaffungskosten von Sachgütern in Vorkasse zu gehen.
Der ausgewiesene Rechnungsbetrag wird bei vorhandenem Guthaben verrechnet, die Belastung (Wertstellung/ Valuta) erfolgt ab Rechnungsdatum, der Rechnungsendbetrag ist jeweils sofort fällig. Im Falle einer nachträglichen Stornierung von Zahlungen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen ist, sind wir gezwungen, die uns entstandenen Drittbankgebühren weiterzuberechnen. Diese Gebühren werden ohne Umsatzsteuer berechnet, da es sich hierbei um einen nicht steuerbaren Leistungsaustausch handelt. Wir behalten uns vor, Produkte einzubehalten und/ oder Leistungen zu versagen, bis unsere Forderungen vollständig beglichen sind. Im Falle eines Zahlungsverzugs behalten wir uns das Recht vor, für den Zeitraum des Verzugs Zinsen in Höhe der gesetzlichen Regelungen zu berechnen. Nettoeinzelbeträge werden auf zwei Dezimalstellen gerundet. Dadurch kann es bei Zwischensummen oder Endbeträgen zu Abweichungen kommen, die auf die gerundeten Nettoeinzelbeträge zurückzuführen sind. Die für Vor-Ort- Leistungen, Wartungen, Reparaturen in Rechnung gestellte Anfahrten sind vom Auftraggeber zu begleichen, selbst wenn er zum vereinbarten Zeitpunkt nicht anwesend ist. Falls der Auftraggeber zum vereinbarten Zeitpunkt nicht anwesend ist, wird zusätzlich zur Anfahrt eine Umwelt- uns Ausfallgebühr in Höhe von 100 € zuzüglich Mehrwertsteuer erhoben.
Die dem Auftraggeber in Rechnung gestellten Arbeitszeitleistungen basieren auf der tatsächlichen Einsatzdauer. Diese beginnt bei der Ankunft am Einsatzort und endet beim Verlassen des Einsatzortes. Wenn bei Paketpreisen und/ oder bei den Leistungen "Vollständige Ausstattung für Ihr Geschäft" und/ oder den Leistungen, die z.B. Logo, Domain, Webseite, App, SSL-Zertifikat, QR-Codes, PlayStore-Eintrag, Maps-Eintrag, Business-Eintrag, E-Mail-Postfächer, Briefpapier und Visitenkarten enthalten, der Auftraggeber einzelne dieser Leistungen abwählt oder nicht benötigt oder bereits besitzt, ändert dies nicht den zu zahlenden Gesamtpreises des jeweiligen Paketes. Im erstmaligen Geschäftsverkehr tritt der Kunde ausschließlich in Vorkasse, wir behalten uns jedoch vor, im erstmaligen Geschäftsverkehr auf Vorkasse zu verzichten. Der Auftraggeber Kunde kommt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Fälligkeit in Zahlungsverzug, insofern die Zahlung nicht geleistet wurde. Wir bieten die Möglichkeit von Teilzahlungen, wenn Gesamtbeträge nicht vollständig entrichtet werden können.
§ Full-Service-Managed-Hosting: Domain, E-Mail, SSL, Co.: Die nachfolgenden Bedingungen gelten zusätzlich, sofern Domains Gegenstand des Vertrages sind. Die unterschiedlichen Top-Level-Domains ("Endkürzel") werden von einer Vielzahl unterschiedlicher, meist nationaler Organisationen verwaltet. Jede dieser Organisationen zur Vergabe von Domains hat unterschiedliche Bedingungen für die Registrierung und Verwaltung der Top-Level-Domains, der zugehörigen Sub- Level Domains und der Vorgehensweise bei Domainstreitigkeiten aufgestellt. Soweit Top-Level-Domains Gegenstand des Vertrages sind, gelten ergänzend die entsprechenden Vergabebedingungen der jeweiligen Organisation über die auch die jeweils aktuellen Richtlinien und Bedingungen zu erhalten sind. Soweit .de-Domains Gegenstand des Vertrages sind, gelten des Weiteren neben den DENIC- Domainbedingungen die -Domainrichtlinien. Bei der Beschaffung und/oder Pflege von Domains werden wir im Verhältnis zwischen dem Nutzer und der jeweiligen Organisation zur Domain-Vergabe lediglich als Vermittler im Namen des Kunden, nicht in eigenem Namen, tätig. Wir haben auf die Domain-Vergabe keinen Einfluss und übernehmen keine Gewähr dafür, dass die für den Nutzer beantragten Domains überhaupt zugeteilt werden und/oder zugeteilte Domains frei von Rechten Dritter sind oder auf Dauer Bestand haben. Gegenstand dieses Vertrages sind alle vom Nutzer beantragten Domains, soweit sie dem Nutzer zugeteilt wurden.
Soweit einzelne Domains durch den Nutzer oder aufgrund verbindlicher Entscheidungen in Domainstreitigkeiten gekündigt werden, besteht kein Anspruch des Nutzers auf Beantragung einer unentgeltlichen Ersatzdomain. Wir sind berechtigt, die Aktivierung einer Domain erst nach Zahlung der für die Registrierung vereinbarten Entgelte vorzunehmen. Der Nutzer ist verpflichtet, einen etwaigen Verlust seiner Domain uns gegenüber unverzüglich anzuzeigen. Beabsichtigt der Nutzer den Rückerwerb seiner Domain von einem Dritten, so ist er verpflichtet, uns unverzüglich über die Aufnahme von Verhandlungen mit dem Dritten zu unterrichten, Anfragen von uns über den Stand der Verhandlungen mit dem Dritten zu beantworten und uns das vorrangige Recht zum Rückerwerb für den Nutzer einzuräumen, wenn und soweit dies die Interessen des Nutzers nicht unbillig beeinträchtigt. Wir sind berechtigt, die Domain des Nutzers nach Beendigung des Vertrages freizugeben. Spätestens mit dieser Freigabe erlöschen alle Rechte des Nutzers aus der Registrierung. Werden von Dritten gegenüber uns Ansprüche wegen tatsächlicher oder behaupteter Rechtsverletzung geltend gemacht, sind wir berechtigt, die Domain des Nutzers unverzüglich in die Pflege des Registrars zu stellen und die entsprechende Präsenz des Nutzers zu sperren.
Der Nutzer muss vor der Beantragung einer Domain prüfen, ob eine Rechtsverletzung besteht. Mit der Bestellung der Domain gilt die Prüfung auf Rechte Dritter als durchgeführt. Der Nutzer ist verpflichtet unverzüglich auf eine Rechtsverletzung hinzuweisen, sobald der Nutzer die Rechte verliert. Eine Änderung der beantragten Domain nach der Registrierung bei dem jeweiligen Registrar ist ausgeschlossen. Bei Änderungswunsch der Domain wird nach Absprache & Bestätigung erneut eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Unser Full-Service-Managed-Hosting bietet dem Auftraggeber einerseits eine professionelle Beratung und die Schnittstelle für die Eruierung und Erledigung technischen Belange, die z.B. Hosting, Domain, Grafiken, Logo, Server/ Webspace, Webseite, App, SSL-Zertifikat, QR-Codes, PlayStore-Eintrag, Maps-Eintrag, Business-Eintrag, E-Mail-Postfächer, Briefpapier, Visitenkarten bzw. Drucksachen umfassen, andererseits auch das Hosting und Backend für sein Projekt. Das Full-Service-Managed-Hosting ist nicht einzeln sondern nur in Verbindung mit unseren Web+App-Angeboten erhältlich, die entsprechend beschriftet sind, nur in Verbindung mit unserem Full-Service-Managed-Hosting erhältlich zu sein. Sofern ein bei uns gebuchter Tarif E-Mail-Funktionalitäten beinhaltet, richten sich die Anzahl der E-Mail-Adressen, Speichergröße, maximale Empfangsgröße und Art des Zugangs zum E-Mail-Postfach nach den technischen Erfordernissen und Wünschen des Auftraggebers und entsprechend unserer fachlichen Beratung. Sollte der Gesamtspeicher auf dem Server aufbewahrter E-Mails 10 GB überschreiten, bieten wir pro angebrochene 200 GB als Aufpreis i.H.v. 50 € (inkl. MwSt.) zum monatlichen Paketpreis.
Beinhaltet ein bei uns gebuchter Tarif Domain- Funktionalitäten und/ oder hat der Auftraggeber die Registrierung einer neuen Domain gewünscht, so übernehmen wir die technische Administration und Registration der Domain auf den Auftraggeber als Eigentümer. Im Full-Service-Managed-Hosting ist optional eine Domain enthalten, weitere Domains können jederzeit kostenpflichtig hinzugefügt werden. Sollte die zu verwendende Domain bereits registriert sein, kann der Auftraggeber die Domain beim bisherigen Anbieter belassen oder zu unserem Full-Service-Managed-Hosting hinzufügen entsprechend der Möglichkeiten des bisherigen Anbieters. Der Auftraggeber kann unser Web+App- Angebot auch dann nutzen, wenn die Domain bei einem anderen Anbieter registriert ist, insofern der Anbieter für die Domain das Konfigurieren der DNS-Einträge ermöglicht. Sofern ein bei uns gebuchter Tarif Server/ Webspace- Funktionalitäten beinhaltet, so administrieren wir und stellen die entsprechenden technischen Mittel auf unseren Servern bereit nach den technischen Erfordernissen und Wünschen des Auftraggebers und entsprechend unserer fachlichen Beratung. Sollte der Gesamtspeicher auf dem Server/ Websapce aufbewahrter Daten 10 GB oder 10.000 Dateien überschreiten, bieten wir pro angebrochene 200 GB á maximal 500.000 Dateien als Aufpreis i.H.v. 50 € (inkl. MwSt.) zum monatlichen Paketpreis.
Sofern wir den Server/ Webspace für die Webseite und App bereitstellen, ist für Ihre Domain ein entsprechendes SSL-Zertifikat inbegriffen, das hier regelmäßig aktualisiert wird. In diesem Fall sind ebenso inbegriffen PlayStore-Eintrag für Ihre App. Unter Mitwirkung des Auftraggebers sind ebenso inbegriffen Google-Maps sowie Google-Business-Eintrag.
§ Vertragslaufzeit, Kündigung: Insofern bei einem jeweiligen Produkt nicht anders angegeben, hat der zwischen Ihnen und uns geschlossene Vertrag eine 1 monatige Laufzeit. Wird der Vertrag nicht 30 Tage vor Vertragsende (soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist geregelt ist) von einer der Parteien Schriftlich oder in Textform (z.B. per E-Mail) gekündigt, verlängert er sich stillschweigend jeweils um einen Monat. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Insbesondere haben wir ein außerordentliches Kündigungsrecht bei wiederholten Verstößen gegen Ihre Pflichten z.B. entsprechend unseren AGB.
§ Leistungserbringung, Pflichten, wesentlichen Merkmale: Für Vertragsverhältnisse über Vor-Ort- Leistungen/ Reparaturen- oder Installationsleistungen, sind auch unsere diesen AGB enthaltenen Reparaturbedingungen Vertragsbestandteil. Bei Vertragsverhältnissen über Vermietung von Sachen, sind auch unsere Mietbedingungen Bestandteil dieser AGB. Die Nennung der wesentlichen Merkmale angebotener Leistungen und Produkte befinden sich in der Beschreibung des jeweiligen Angebots in Verbindung mit unseren AGB, zudem sind wir berechtigt, uns zur Vertragserfüllung Dritter zu bedienen. Unsere Leistungspflichten ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Angebots sowie den nachfolgenden Regelungen bzw. unserer AGB. Die Leistungserbringung (Freischaltung/ Übermittlung der Zugangsdaten) erfolgt, soweit nicht anders vereinbart und/ oder beim jeweiligen Artikel nicht anders beschrieben, innerhalb von 1 - 2 Werktagen nach Zahlungseingang.
Soweit wir Programme/ Apps/ Webseiten bereitstellen, erhalten Sie für den Zeitraum der Vertragsdauer ein nicht ausschließliches Recht zur Nutzung der für Sie angefertigten und bereitgestellten Programme/ Apps/ Webseiten. Sie haben keinen Anspruch darauf, dass dem Server dieselbe IP- oder Netzwerk- Adresse für die gesamte Vertragslaufzeit zugewiesen wird. Wir behalten uns vor, diese bei technischer oder rechtlicher Notwendigkeit zu ändern und Ihnen in diesem Zusammenhang eine neue IP- oder Netzwerk- Adresse zuzuteilen. Wir behalten uns vor, die zur Erbringung der Leistungen eingesetzte Hard- und Software an den jeweiligen Stand der Technik anzupassen. Wir verpflichten uns, solche Anpassungen nur in einem für Sie zumutbaren Rahmen und unter Berücksichtigung Ihrer Interessen vorzunehmen. Wir erbringen unsere Leistungen mit einer Verfügbarkeit von 99,9 % im Monatsmittel, soweit im jeweiligen Leistungsangebot keine andere Verfügbarkeit ausgewiesen ist. Ausfallzeiten aufgrund von regelmäßiger oder sporadischer Wartung sind hierin eingeschlossen.
Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.) nicht zu erreichen ist. Die von uns zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus diesem Vertrag, oder des Angebotes auf der Website: https://it.mxii.com/, oder der in der Auftragsbestätigung beigefügten Tarifübersicht. Die Verfügbarkeit der angebotenen Leistungen wird nur bis zur Schnittstelle in das Internet gewährleistet. Es können aber trotzdem Einschränkungen in der Verfügbarkeit entstehen, die außerhalb unseres des Einflussbereiches liegen. Das grafische Design ist unser das Eigentum. Die Haftung ändert sich dadurch nicht. Der Kunde hat weder während der Vertragslaufzeit noch nach Ablauf des Vertrags einen Anspruch auf Erhalt des Quellcodes der von uns erstellten Websites, noch auf den Erhalt auf von uns erstellte Grafiken, Texte und/ oder andere Medien.
Die für die Erstellung des Programms/ App/ Webseite erforderlichen Inhalte (z.B. Texte, Bilder, Logo) liefert der Kunde. Der Kunde hat sicherzustellen und dafür Sorge zu tragen, dass ihm sämtliche Rechte, insbesondere Urheberrechte, an den von ihm an uns gelieferten Inhalten zustehen. Der Kunde stellt uns von allen Ansprüchen und Kosten frei, die uns aufgrund einer durch den Kunden verursachten Verletzung von Rechten Dritter entstehen. Wir übernehmen keinerlei Gewährleistung für Inhalte, die der Kunde liefert. Sofern der Kunde keine eigenen Inhalte verwenden möchte, können wir diese diese für den Kunden kostenpflichtig erstellen. Auf Grundlage der Wünsche und Vorstellungen des Kunden entwerfen wir das Programm/ App/ Webseite des Kunden und übermitteln ihm diese im Entwurf. Änderungswünsche kann der Kunde im Rahmen der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Leistungsbeschreibung kostenlos per E-Mail oder über unser bereitgestelltes Portal https://it.mxii.com/kontakt/ mitteilen. Jede über den Tarif hinausgehende Änderung des Programms/ App/ Webseite ist kostenpflichtig, es sei denn, wir haben die Notwendigkeit der Änderung zu vertreten. Eine vollständige Umgestaltung oder ein Neuaufbau der Website ist nicht Teil der Serviceleistungen und kann separat in Auftrag gegeben werden.
Nach Bestätigung des Entwurfs des Programms/ App/ Webseite durch den Kunden wird die Internetseite online gestellt. Der Kunde hat die Programme/ Apps/ Webseiten auf deren sachliche und inhaltliche Richtigkeit zu überprüfen und eventuell erforderliche und/oder gewünschte Änderungen mitzuteilen. Im Zweifel liegt die Entscheidung, ob eine Änderung im Rahmen des Tarifumfangs vorgenommen werden kann, bei uns. Änderungen, die von uns zu vertreten sind, erfolgen kostenfrei, jede anderweitig erforderliche Änderung ist kostenpflichtig. Wir sind berechtigt, vom Kunden geforderte Änderungswünsche zurückzuweisen, wenn diese technisch oder zeitlich unzumutbar sind, die Anzahl der Änderungen ein zumutbares Maß überschreitet oder die Änderungswünsche den Inhaltsvorgaben der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht entsprechen. Über die Zurückweisung eines Änderungswunsches wird der Kunde per E-Mail oder telefonisch informiert. Jederzeit, also auch nach endgültiger Fertigstellung des Programmes/ der App/ Webseiten sind weitere Änderungen möglich und der Kunde hat zusätzlich die Möglichkeit, separate Leistungen in Auftrag zu geben.
Der technische Betrieb und die Wartung des Internetspeicherplatzes sind inbegriffen. Die inhaltliche Pflege der Programme/ Apps/ Webseiten durch uns kann kostenpflichtig hinzugebucht werden. Hierbei gilt eine Laufzeit von 1 Monat. Der Vertrag hat eine Laufzeit von 1 Monat, die mit Vertragsschluss beginnt. Der Vertrag verlängert sich automatisch um 1 Monat, wenn er nicht vorab mit einer Frist von einem Monat zum jeweiligen Laufzeitende im Voraus von einer der Parteien gekündigt wird.
§ Pflichten des Auftraggebers/ Mitwirkung: Sie informieren uns über jede für die Vertragserfüllung erforderlichen Datenänderung unverzüglich. Passwörter und sonstige Zugangsdaten sind streng geheim zu halten und nicht ungesichert ausschließlich verschlüsselt zu übertragen. Sie gewährleisten, dass von Ihnen erstellte Inhalte nicht gegen gesetzliche Vorschriften oder die guten Sitten verstoßen und keine Rechte Dritter verletzen. Das betrifft insbesondere die rechtlichen Regelungen zur Anbieterkennung, Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und sonstige Schutzrechte, Fernabsatzrecht, Wettbewerbsrecht, Strafrecht und Datenschutzrecht. Wir sind nicht verpflichtet, von Ihnen erstellte Inhalte auf eventuelle Rechtsverstöße zu prüfen. Nach dem Erkennen von Rechtsverstößen oder von unzulässigen Inhalten sind wir berechtigt, die Inhalte zu sperren. Sie werden von solchen Maßnahmen unverzüglich informiert.Sie stellen uns von allen Ansprüchen, die aus einem von Ihnen zu vertretenen Verstoß gegen die obigen Pflichten entstehen, frei. Das betrifft auch die Kosten unserer notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten.
Insofern ein zulässiges Datentransfervolumen (Traffic) von 1 TB nicht überschritten wird, bedarf es hierzu keiner gesonderten Vereinbarungen und es gelten „Fair Use“- Regelungen. Der Kunde stellt uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich überlassener Daten frei. Im Falle eines Datenverlustes können wir nicht haftbar gemacht werden, sofern wir nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig handelten. Der Kunde verpflichtet sich, bei Nichtverschulden durch uns, alle erforderlichen Daten erneut unentgeltlich an uns zu übermitteln. Erfolg und Qualität der von uns generierten Impressionen sowie die zügige Fertigstellung der Website und eventueller Zusatzleistungen hängen stark von der Qualität und Pünktlichkeit der Mitwirkung des Kunden ab. Um einen für beide Seiten zügigen Ablauf zu gewährleisten, wird der Kunde die benötigten Daten und Informationen nach Erhalt der entsprechenden Benachrichtigungen umgehend per E-Mail an it@mxii.com übermitteln. Soweit die Website oder eine Zusatzleistung aufgrund vom Kunden zu vertretender Umstände nicht oder nicht rechtzeitig fertig gestellt werden kann, hat dies keinerlei Einfluss auf die Zahlungspflicht des Kunden, insbesondere nicht auf deren Beginn.
§ Zurückbehaltungsrecht/ Rücknahme/ Storno/ Rücktritt: Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt. Ware, die ordnungsgemäß bestellt, geliefert, installiert oder programmiert wurde, wird generell nicht zur Rücknahme akzeptiert. Insbesondere ist die Rücknahme individueller Auftragsarbeiten nicht möglich. Der Auftraggeber hat kein Rücktrittsrecht, wenn Veränderungen bei Liefer- und Leistungszeiten eintreten, die nicht von uns zu verantworten sind. Die Stornierung von Sonderanfertigungen, bei denen der Kunde spezielle Vorgaben gemacht hat oder von Produkten, die nicht im regulären Sortiment des Anbieters enthalten sind und auf ausdrücklichen Kundenwunsch bestellt werden, ist nicht möglich. Die Stornierung anderer Aufträge erfordert die eindeutige Zustimmung beider Vertragsparteien. Wir behalten uns den Rücktritt vom Vertrag vor, wenn der Auftraggeber sich in Annahmeverzug befindet oder seine vertraglichen Mitwirkungspflichten verletzt, beispielsweise vereinbarte Termine nicht einhält oder gebuchte Termine kurzfristig absagt. In diesem Fall sind wir berechtigt den daraus entstehenden Schaden, einschließlich der Mehraufwendungen beim Auftraggeber in voller Höhe in Rechnung zu stellen. Der Kunde trägt die Verantwortung für Zusatzkosten, darunter Versand- und Verpackungskosten sowie Zollgebühren. Dies gilt ebenso, wenn es notwendig ist, eine Rücksendung aufgrund eines Umtausches oder Widerrufs vorzunehmen.
§ Reparaturbedingungen & Pfandrecht: Uns steht bei auftragsgemäß erbrachter Leistung ein vertragliches Pfandrecht an den Geräten zu, die im Rahmen des Auftrages in unseren Besitz gelangt sind. Löst der Kunde das ihm per Nachnahme übersandte Gerät nach Durchführung der Service- Leistung auch dann noch nicht ein, nachdem er eine weitere Aufforderung erhalten hat, oder holt der Kunde das Gerät binnen 4 Wochen nach der zweiten Aufforderung nicht ab, können wir den Kunden nach Ablauf der Frist ein angemessenes Lagergeld berechnen. Ist das Gerät auch nach 3 Monaten nach der zweiten Aufforderung nicht abgeholt worden, sind wir zur weiteren Aufbewahrung nicht verpflichtet und von jeglicher Haftung, auch für leicht fahrlässige Beschädigung oder Untergang, frei. Nach Ablauf dieser 3 Monatsfrist steht es uns frei, dem Kunden eine Androhung eines freihändigen Verkaufes zuzusenden. Vier Wochen nach Absenden dieser Androhung können wir das betreffende Gerät zur Deckung der Service-Leistungsforderung veräußern. Wird dabei ein Mehrerlös in Bezug auf Reparaturpauschale erzielt, wird er dem Kunden zugeschrieben. Wir haben für im Rahmen des Vertragsverhältnis vom Kunden an uns überlassene Sachen bis zur vollständigen Zahlung ein Pfandrecht.
§ Mietbedingungen/ Kaution: Die Miete erfolgt pro Tag, die beim jeweiligen Angebot hinterlegte Gebühr wird für jeden begonnenen Zeitraum von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Abholung durch den Mieter berechnet. Die Abholung und Rückgabe erfolgen während unserer Geschäftszeiten in unseren Räumlichkeiten, es sei denn, es wurde eine andere Vereinbarung getroffen. Die Übergabe bei Abholung erfolgt ausschließlich an erwachsene und geschäftsfähige Personen, die einen gültigen Personalausweis vorlegen können. Falls ein Vertreter des Kunden die Abholung vornimmt, muss er eine schriftliche Vollmacht des Kunden vorweisen. Es ist die Verantwortung des Kunden, die Gegenstände bei der Abholung auf Vollständigkeit und etwaige Mängel zu überprüfen. Insofern der Kunde keine Privatperson ist, gilt, dass eventuelle Unvollständigkeiten oder Mängel unverzüglich gemeldet werden müssen. Andernfalls wird die Annahme als vertragsgemäß betrachtet. Beachten Sie, dass verspätete Meldungen hinsichtlich Unvollständigkeiten oder Mängeln nur dann berücksichtigt werden, wenn der Kunde nachweisen kann, dass diese bereits bei der Übergabe vorhanden waren.
Die Rückgabe erfolgt nur an durch uns autorisiertes Personal. Bei verspäteter Rückgabe über den vereinbarten Zeitpunkt hinaus, wird eine Gebühr in Höhe des anderthalbfachen Mietpreises für jeden begonnenen Zeitraum von 24 Stunden ab dem vereinbarten Rückgabetermin berechnet. Wir behalten uns vor, Schadensersatzansprüche geltend zu machen. Die gemietete Sache muss in demselben technischen und äußeren Zustand zurückgegeben werden, wie sie bei der Abholung durch den Kunden übernommen wurde. Bei der Rückgabe von verschmutzten Gegenständen wird eine Gebühr in Höhe von 25 Prozent des vereinbarten Mietpreises erhoben. Die Gegenstände sind sorgsam zu behandeln. Es ist nicht erlaubt, dass der Kunde die Gegenstände verändert, insbesondere, wenn es sich um technische Geräte handelt, dürfen sie nicht geöffnet werden.
Wir behalten uns vor, beim Abschluss des Vertrages eine Sicherheitsleistung zu verlangen und wir behalten uns das Recht vor, ohne vorherige Absprache bei der Übergabe der Sachen eine Sicherheitsleistung ebenfalls für die Vorauszahlung der Miete zu verlangen. Der Kunde darf die Gegenstände ausschließlich für den eigenen Gebrauch nutzen und darf sie insbesondere nicht untervermieten. Des Weiteren ist es dem Kunden nicht gestattet, die Gegenstände auf irgendeine Weise zu veräußern, zu verpfänden oder mit Belastungen zu belegen, und sie dürfen auch nicht an Dritte weitergegeben werden. Es obliegt dem Kunden, die Gegenstände vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen und umgehend den Anbieter zu benachrichtigen, wenn Dritte versuchen, auf die Gegenstände zuzugreifen.
§ Eigentumsvorbehalt: Bis zur Begleichung aus einem mit uns geschlossenem Vertrag entstandener Ansprüche, verbleibt die Kaufsache in unserem Eigentum. Im Falle der Nichtzahlung seitens des Kunden behalten wir uns das Recht vor, die erworbene Ware auf Kosten des Kunden einzuziehen. Dieser Rücknahmeakt ist kein automatischer Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, es liegt ein ausdrücklicher Rücktrittswunsch vor.
§ Datenschutz: Der Vertragspartner erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen des mit ihm abgeschlossenen Vertrages Daten über seine Person gespeichert, geändert und/ oder gelöscht und im Rahmen einer Notwendigkeit an Dritte übermittelt werden. Dies gilt insbesondere für die Übermittlung von Daten, die für die Anmeldung und oder Änderung einer Domain (Internetadresse) notwendig sind. Wir verpflichten uns, sämtliche Informationen, die uns im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis bekannt werden, vertraulich zu behandeln, sofern diese Informationen nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Diese Verpflichtung erstreckt sich auch auf diejenigen, die im Auftrag des Anbieters tätig sind.
§ Vertragssprache, Vertragstextspeicherung: Vertragssprache ist deutsch. Im Falle eines Online-Vertragsabschlusses wird der Vertragstext der Bestellung nicht von uns gespeichert. Der Kunde kann diesen jedoch in der Regel vor der Versendung der Bestellung sichern, indem er jeden Schritt der Bestellung über den Bildschirm, über den Browser, als Bildschirmfoto oder über die Druck-Funktion ausdruckt bzw. abspeichert. Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Bestellsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken und/ oder elektronisch sichern können.
§ Sonstiges: Mündliche Nebenabreden sind nicht getroffen. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Berlin, Stand: 01.03.2013
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