Unternehmensinformatik
TEL: (030) 6443 6443
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WEB: it.mxii.com
APP: it.mxii.com/app
E-Mail: it@mxii.com
IT Service
» – Leistungsüberblick –
Zu welchem Themenbereich können wir behilflich sein?
» PreiseWir glauben daran, dass guter Service nicht teuer sein muss. Deshalb bieten wir nicht nur erschwingliche Preise, sondern auch einen exzellenten Kundenservice.
» [can::::::::][sheet:padding-top:60px;max-width:750px:::::::]– Tools –
Neben den Tools, die wir für unsere Kunden herstellen, entstehen auch spezialisierte Tools, die wir allgemein zur Verfügung stellen.
» 123
[can::::::::][sheet::::::::][flex::::::::][box:250px::class::id::onclc:]text[/box][/flex][/sheet][/can]
» [can::::::::][sheet:padding-top:60px;max-width:750px:::::::]– WAN-IP –
Dieses Tool gibt Ihre WAN- IP aus bzw. die IP, mit der sich ihr Gerät im Internet auszeichnet. Zudem führt das Tool die Abfrage minütlich aus und legt das nachfolgende Logbuch mit Belegen an. Hiermit können Sie auf einfache weise feststellen, in wie fern Ihre Internetverbindung beständig ist.
Logbuch
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» – Technische Hintergrunddienste - IT-Services –
Unsere technischen Hintergrunddienste sind Ihr IT-Partner für umfassende digitale Lösungen! Wir bieten Ihnen eine breite Palette von IT-Services, um Ihre digitale Präsenz zu optimieren und Ihnen dabei zu helfen, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen.
Unsere erfahrenen Experten sind Spezialisten auf ihren Gebieten und arbeiten mit Leidenschaft daran, Ihnen die bestmögliche Lösung für Ihre individuellen Anforderungen zu bieten. Egal, ob Sie eine App entwickeln möchten, eine neue Website benötigen, oder einfach nur technische Unterstützung für Ihre PCs benötigen, wir haben das Know-how, um Ihnen zu helfen.
Unsere sind auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten und bieten eine jeweils umfassende Lösung für alle Ihre digitalen Anforderungen. Lassen Sie uns Ihnen helfen, Ihre digitalen Ziele zu erreichen und Ihr Projekt oder Ihre Marke auf die nächste Stufe zu bringen.
» [can::::::::][sheet:padding-top:60px;max-width:750px:::::::]– Passworte –
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» Tausend Dank, beim nächsten Problem komme ich gleich auf Sie zurück. Der Herr vom Technischen Hintergrunddienst war eine Stunde bei mir und seitdem funktioniert der Drucjker wieder. Und was mich ja fast mehr beeindruckt, sogar mein Laptop hat sich der Herr angesehen und zwar völlig unentgeltlich. Toller Service, Daumen hoch.
Mit freundlichen Grüßen
Susann Warster
» Quelltexte
In der Welt der Quelltexte bringen wir umfangreiche Expertise und langjährige Erfahrung mit und wir programmieren in einer breiten Palette von Programmiersprachen. So sind wir in der Lage, Ihr Projekt nahtlos mit verschiedenen Quelltexten zu verknüpfen und maßgeschneiderte Lösungen zu gestalten.
» Unsere Fernleistungen
Wir bieten ein breites Spektrum hochspezialisierter Fernleistungen an, um Ihre digitalen Anforderungen zu erfüllen. Wir bieten minutengenaue Abrechnung und transparente Preise für effektiv erbrachte Leistungen.
Unsere Fernleistungen umfassen alle technischen Leistungen, die wir aus der Ferne erbringen, unabhängig vom Standort des Kunden. Hierzu zählen IT-Dienstleistungen wie Hilfestellungen, Beratung, Kaufberatungen, Remote-Unterstützung, Datenbankerstellung, Texterstellung, Analysen und Recherchen. Ebenso bieten wir Grafik- und Layoutleistungen an, wie individuelle Gestaltung und Konzeption, Erstellung vektorbasierter Grafiken sowie funktionaler, zielgruppenorientierter Designs. Des Weiteren realisieren wir diverse Medienprojekte, darunter Ton, Musik, Video und Illustrationen.
Fernleistungen für Gewerbe und PrivatpersonenUnsere Ferndienstleistungen zielen darauf ab, technische Anforderungen unabhängig vom Standort zu erfüllen. Dies beinhaltet Fernleistungen, spezielle Konditionen für App & Web-Kunden, Full-Service-Managed-Hosting-Kunden und Full-Service-Managed-Professional-Kunden – auch spezialisierte Programmierleistungen stellen wir so zur Verfügung.
» Programmierdienstleistungen für umfassende digitale Lösungen
Unsere Programmierdienstleistungen bieten Ihnen als IT-Partner ein breites Spektrum an Lösungen, um Ihre digitale Präsenz zu optimieren und Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen.
Beratung, Fachgebiete & LeidenschaftUnsere hochqualifizierten Experten sind auf ihre Fachgebiete spezialisiert und arbeiten mit Leidenschaft daran, Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für Ihre individuellen Anforderungen anzubieten. Ob Sie die Entwicklung einer App, einer neuen Website oder einfach nur technische Unterstützung für Ihre Programme benötigen - wir verfügen über das erforderliche Know-how, um Ihnen zu helfen.
Full-Service-Managed-HostingUnser Full-Service-Managed-Hosting stellt sicher, dass Ihre Website oder App sicher und stabil läuft. Wir passen unseren Hosting-Service an Ihre spezifischen Bedürfnisse an und bieten Ihnen eine zuverlässige Infrastruktur für Ihr Unternehmen.
Programmier-SupportUnsere Programmierdienstleistungen sind auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten und bieten Ihnen eine umfassende Lösung für alle Ihre digitalen Anforderungen.
Mit unserem Programmier-Support-Service helfen wir Ihnen, IT-Probleme schnell und zuverlässig zu lösen. Ob Sie eine Organisation oder eine Privatperson sind, wir bieten Ihnen Notfall- und Vor-Ort-Support, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Systeme reibungslos funktionieren.Lassen Sie uns Ihnen helfen, Ihre digitalen Ziele zu erreichen und Ihre Marke oder Ihr Projekt auf die nächste Stufe zu bringen.
Stellen Sie Ihre Anfrage einfach online, oder per .
» Foren/ Communitys
In der Welt der Foren-Revolution und digitalen Kommunikation verfügen wir über umfangreiche Expertise und Erfahrung. Wir können Ihr Projekt nahtlos mit verschiedenen Foren verknüpfen und individuelle Lösungen entwickeln.
Unsere Fähigkeiten reichen auch in die Sphäre der künstlichen Intelligenz (KI), wo wir maßgeschneiderte KI-Anwendungen in Foren integrieren können. Unsere KI-Systeme sind wie zeitlose Werkzeuge, die Ihre Foren rund um die Uhr unterstützen und schon lange vor dem Aufkommen von Smartphones entwickelt wurden.
Lassen Sie sich von uns in die faszinierende Welt der Foren und KI entführen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie ausführlich zu beraten und Ihre Projekte erfolgreich umzusetzen.
» Vertrag abbestellen/ kündigenDas Abbestellen unserer Prepaid-Leistungen wie z.B. unser Full-Service-Managed-Hosting bedarf der Mitteilung durch eine berechtigte Person unter der Angabe des gewünschten Zeitpunkts der Wirksamkeit der Abbestellung.
Die Mitteilung kann hier direkt hier in der App sowie auch über unsere anderen Kontaktwege übersendet werden. Wenn Sie einen ggf. entstandenen Vertrag abbestellen und/ oder kündigen möchten, so können Sie dies bei uns jederzeit bequem und unkompliziert bereits hier direkt mitteilen. Bitte teilen Sie uns mit, welche Dienste/ Leistungen Sie ab welchem Zeitpunkt nicht mehr benötigen und/ oder für welchen Zeitraum sie pausiert werden sollen.
Um die Sicherheit zu gewährleisten, prüfen und verifizieren jede Anfrage sorgfältig. Sollten uns nicht alle notwendigen Angaben vorliegen, könnte dies eine Kontaktaufnahme durch unseren Kundenservice und eine Identitätsprüfung notwendig werden.
» Technische Hintergrunddienste
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Wir, die technischen Hintergrunddienste, sind ein Unternehmen in der EDV/ IT-Branche, fokussiert auf die Unterstützung unserer Kunden zu jeglichen technischen Anliegen, damit sich diese auf ihre Kerngeschäfte konzentrieren können. Entsprechend arbeiten wir professionell, diskret und im Hintergrund.
Wir bieten umfassende EDV/ IT-Dienstleitungen, Programmierung, Entwicklung, Premium-Designs, Apps, Websites, Communitys, Portale, Widgets, Tools, Spiele, Programmiersprachen, Treiber, Bots, Automatismen u.v.m. .
Als engagierte Fachleute setzen wir uns leidenschaftlich für Technologie und Innovation ein, jedoch bieten wir nicht nur herausragende EDV/ IT-Entwicklungsleistungen, sondern auch Managed-Hostings mit Full-Service für verschiedene Gewerbe und Organisationen.
Unser umfangreiches Leistungsspektrum erstreckt sich von Leistungen für Behörden, Rechenzentren, Filmproduktionen, Kanzleien bis zu Ärzten und vielen anderen Branchen.
Full-Service-Managed-HostingsWIr übernehmen für unsere Kunden umfassende EDV/ IT- und Hosting-Leistungen und technische Administration. Von der Domain-Verwaltung über WebSpace, Server, E-Mail-Postfächer bis hin zu SSL-Zertifikaten und Updates – wir kümmern uns um Ihre technischen Anforderungen und laden engagierte Fachleute ein, sich uns anzuschließen.
EDV/ IT-Dienstleistungen für Gewerbe und OrganisationenUnsere Expertise erstreckt sich über Premium-Design, individuelle Apps und Websites hinaus. Als Ansprechpartner und Hoster übernehmen wir für unsere Kunden sämtliche EDV/ IT-Belange, damit diese sich sich auf ihr Geschäft konzentrieren könen, während wir die technische Administration und notwendigen Maßnahmen übernehmen.
Unsere Dienstleistungen im ÜberblickTechnische Administration: Vollständige Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur für einen reibungslosen Betrieb. Maßgeschneiderte Lösungen: Individuelle EDV/ IT-Lösungen, perfekt auf die Anforderungen Ihres Gewerbes zugeschnitten. Hosting-Services: Zuverlässiges Hosting für Anwendungen, Websites und Daten, für eine sichere und effiziente Online-Präsenz.
Warum wir EDV/ IT-Partner vieler Gewerbe sindFachkompetenz: Unsere erfahrenen Fachleute verstehen die spezifischen Anforderungen verschiedener Gewerbe. Entlastung für Kerngeschäfte: Wir kümmern uns um die technischen Aspekte, damit unsere Kunden sich auf Ihr Hauptgeschäft konzentrieren können.
Zuverlässigkeit: Stabile und sichere EDV/ IT-Infrastruktur durch unser Hosting und technische Betreuung.
EDV/ IT- Leistungen mit Full-Service-Managed-Hostings: Wir übernehmen für unsere Kunden EDV/ IT- sowie Hosting-Leistungen: Allgemeine EDV, IT- Tätigkeiten und Automationen, Softwareherstellung/ APIs-/ APP-/ Web-/ Tools-/ Community-/ Schnittstellen- Entwicklung, Domain-/ Server-/ Webspace-/ E-Mail- Postfächer- Verwaltung, Erstellung von Layouts und Drucksachen: unser engagiertes Team kümmert sich um jegliche Ihrer technische Anforderungen.Technische Administration: Vollständige Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur für einen reibungslosen Betrieb. Maßgeschneiderte Lösungen: Individuelle IT-Lösungen, perfekt auf die Anforderungen Ihres Gewerbes zugeschnitten. Hosting-Services: Zuverlässiges Hosting für Anwendungen, Websites und Daten für eine sichere Online-Präsenz. Fachkompetenz: Unsere erfahrenen Fachleute verstehen die spezifischen Anforderungen verschiedener Branchen. Entlastung für Kerngeschäfte: Wir kümmern uns um die technischen Aspekte, damit Sie sich auf Ihr Hauptgeschäft konzentrieren können. Zuverlässigkeit: Stabile und sichere IT-Infrastruktur durch unser Hosting und technische Betreuung.
[flex:gap:40px;font-size:16px;:::::::][box:250px:::::::]First-Level Support: Diese Ebene bietet die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen. Sie umfasst typischerweise Helpdesk-Mitarbeiter oder automatisierte Systeme, die grundlegende Problemlösungen und Anleitung bieten.[/box][box:250px:::::::]Second-Level Support: Hier werden komplexere Anfragen und Probleme bearbeitet, die nicht vom Erstliniensupport gelöst werden können. Diese Ebene umfasst oft spezialisierte Techniker oder Ingenieure mit tiefergehendem Fachwissen.[/box][box:250px:::::::]Third-Level Support: Diese Ebene befasst sich mit hochspezialisierten und komplexen technischen Herausforderungen, die von den vorherigen Support-Ebenen nicht gelöst werden konnten. Sie umfasst erfahrene Experten, Entwickler oder Ingenieure, die tiefgehende Kenntnisse des Systems oder der Anwendung haben.[/box][box:250px::::::::]Vor-Ort Support: In einigen Fällen erfordern Probleme eine physische Präsenz vor Ort beim Kunden oder an einem bestimmten Standort.
Diese Ebene beinhaltet versierte Techniker, die persönlich unterstützen und Probleme direkt am Ort des Geschehens lösen.[/box][box:250px::::::::]Präsentationsschicht: Diese Schicht umfasst die Benutzeroberfläche und ist für die Darstellung von Informationen für Benutzer verantwortlich. Sie kann Webanwendungen, mobile Apps oder Desktopanwendungen umfassen.[/box][box:250px::::::::]Anwendungsschicht: Hier werden die Kernfunktionalitäten einer Anwendung implementiert. Dies umfasst die Geschäftslogik, die Verarbeitung von Benutzeranfragen und die Koordination verschiedener Dienste.[/box][box:250px::::::::]Datenzugriffsschicht: Diese Schicht ist für den Zugriff auf Datenbanken oder andere Datenspeicher verantwortlich. Sie enthält Funktionen zum Lesen, Schreiben, Aktualisieren und Löschen von Daten.[/box][box:250px::::::::]Dienstschicht: Hier werden Dienste bereitgestellt, die von anderen Schichten der Anwendung genutzt werden können. Dies kann die Implementierung von RESTful-APIs, SOAP-Diensten oder Microservices umfassen.[/box][box:250px::::::::]Infrastrukturschicht: Diese Schicht umfasst die zugrunde liegende Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerkkomponenten, Datenbanken und Cloud-Services. Sie unterstützt die Ausführung der Anwendungen und Dienste.[/box][/flex]
» Unser breitgefächertes Leistungsspektrum deckt sämtliche technischen Belange ab und umfasst unter anderem die Entwicklung von Hardware, Treibern, Software, Apps, Web-Plattformen, Schnittstellen, Spielen, Programmiersprachen und Betriebssystemen sowie ein Vor-Ort-Service für umfassenden technischen Support.
Wir verstehen, dass die Pflege und Wartung von Webseiten eine wichtige Aufgabe ist, die Zeit und Ressourcen erfordert. Deshalb bieten wir auch Reparatur-, Verschönerungs- und Managementdienstleistungen für bestehende Webseiten an.
» Min. ab 1,- €Fern- und Programmierleistungen1 €/ Min.App & Web/ Full-Service-Managed-Hosting- Kunden
Unsere Fernleistungen erhalten Sie im Rahmen unserer Full-Service-Managed-Hostings für 1 € pro Minute, beauftragen Sie uns hierzu einfach online, oder per .
Sie profitieren von unserer minutengenauen Abrechnung, da wir nicht für jede begonnene Stunde abrechnen.
Unsere Entwicklungs- und Programmierleistungen erhalten unsere Full-Service-Managed-Hosting- Kunden bereits für 2,50€ pro Minute, andernfalls für 5 € pro Minute. Beauftragen Sie uns hierzu einfach online, oder per . Auch bei unseren Entwicklungs- und Programmierleistungen profitieren Sie von unserer minutengenauen Abrechnung.
Min. 2,- €ohne Hosting-Plan
Unsere Fernleistungen erhalten Sie für 2 € pro Minute, beauftragen Sie uns hierzu einfach online, oder per . Sie profitieren von unserer minutengenauen Abrechnung, da wir nicht für jede begonnene Stunde abrechnen.
Unsere Entwicklungs- und Programmierleistungen erhalten unsere "App & Web"- Kunden bereits für 2,50€ pro Minute, ohne Hosting-Plan für 5,00€ pro Minute. Beauftragen Sie uns hierzu einfach online, oder per . Sie profitieren von unserer minutengenauen Abrechnung, da wir nicht für jede begonnene Stunde abrechnen. In der Regel lassen sich Programmfehler innerhalb weniger Minuten beheben.ab Min. 1,50 €Vor-Ort- Leistungen/ PC-DoktorMin. 1,50 €App & Web/ Full-Service-Managed-Hosting- Kunden
App & Web- Kunden erhalten unsere Vor-Ort-/ PC-Doktor- Leistungen innerhalb unseres Full-Service-Managed-Hosting innerhalb unserer für 1,50 € pro Minute.
Min. 2,- €kein Hosting-Plan
Kunden ohne Hosting-Plan erhalten unsere Vor-Ort-/ PC-Doktor- Leistungen innerhalb unserer für 2 € pro Minute.Sie profitieren von unserer minutengenauen Abrechnung, da wir nicht für jede begonnene Stunde abrechnen. Bei Vor-Ort-/ PC-Doktor- Leistungen kommt hinzu eine Anfahrtspauschale i.H.v. 35 € für Anfahrten innerhalb von Berlin. Anfahrten außerhalb Berlin nach Vereinbarung.
Für Leistungen an Unternehmen innerhalb der EU (Reverse-Charge-Verfahren) oder an Unternehmen außerhalb der EU wird keine MwSt. berechnet. In diesen Fällen gelten die angegebenen Bruttopreise automatisch als Nettopreise.
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